本发明公开了一种连锁智慧酒店的客人办理登记的自助装置及方法,属于酒店自助登记技术领域,包括信息采集区域、警示区域、挡板、自住平台和顶板,所述顶板的下端固定连接有自住平台,所述自住平台的下端固定连接于信息采集区域一侧,所述信息采集区域的外围设置有一圈警示区域,所述警示区域的一侧设置有垂直于水平面的挡板。信息隐私化,减少酒店运营成本,减少人群聚集,避免疾病传播,减少入住流程,自主性高,脱离房卡,入住信息相对隐秘,隐私化,信息安全化;认证身份,设置权限,限定活动范围,避免无权限者进入,提高入住安全性;满足酒店接纳不同人群并提供全面服务的要求。