本发明提供了一种业务处理方法、终端及网络侧设备,涉及通信技术领域。该业务处理方法,应用于终端,包括:当终端同时连接到至少两个无线网络WIFI的情况下,在终端与网络侧设备的通信过程中,若终端当前使用的第一WIFI出现异常,在网际互连协议IP列表信息中选择第二WIFI进行通信数据的发送。上述方案,通过在终端同时连接到至少两个WIFI的情况下,在终端与网络侧设备的通信过程中,若终端当前使用的第一WIFI出现异常,在IP列表信息中选择第二WIFI进行通信数据的发送,以此保证了当WIFI异常,信号弱,WIFI前后IP更改不一致时,保证VOWIFI注册消息的正常发送,进而保证VOWIFI业务的正常运行,提高了用户体验。