具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供的一种交易处理方法及装置，该方法在智能柜台首屏设计快捷菜单，陈列出常见的客户问题入口：比如修改卡取款密码、激活储蓄卡等功能，并加以文字介绍，在客户滑动时，将首屏的快捷菜单收起到智能柜台的右侧(或者左侧)成为悬浮状态。可以便捷地进行功能选择。

为便于对本实施例进行理解，首先对本发明实施例所公开的一种交易处理方法进行详细介绍。

本发明实施例提供了一种交易处理方法，参见图1所示的一种交易处理方法流程图，该方法包括以下步骤：

步骤S102，通过目标菜单获取用户操作指令。

在本发明实施例中，目标菜单包括多个操作指令信息；操作指令信息的使用频率大于交易柜台中目标指令信息的使用频率；目标菜单在交易柜台的显示界面进行展示。

交易柜台可以是智能柜台，智能柜台包括显示界面，可以在智能柜台首屏设计快捷菜单，作为目标菜单，通过目标菜单展示多个操作指令信息，操作指令信息可以用于显示用户常用的功能。用户可以通过交易柜台的显示界面展示的操作指令信息实现用户操作指令的发出。

需要说明的是，智能柜台可以用于实现多种多样的交易操作，将交易操作中不常用的一部分交易作为目标交易，执行目标交易需要通过目标指令信息实现。

步骤S104，根据用户操作指令进行交易处理。

在本发明实施例中，在收到用户操作指令后，即可进行交易处理。由于用户可以便捷地进行功能选择，大大提升了交易效率和用户体验。

本发明实施例提供了一种交易处理方案，该方案包括：通过目标菜单获取用户操作指令；目标菜单包括多个操作指令信息；操作指令信息的使用频率大于交易柜台中目标指令信息的使用频率；目标菜单在交易柜台的显示界面进行展示；根据用户操作指令进行交易处理。本发明实施例可以便于用户在显示界面快速发出操作指令，提升交易效率。

在一个实施例中，操作指令信息至少包括以下信息中的任一种：修改卡取款密码操作信息和激活储蓄卡操作信息。

在本发明实施例中，修改卡取款密码操作信息用于实现客户对卡密码的修改，激活储蓄卡操作信息用于实现客户对储蓄卡的激活。

需要说明的是，操作指令信息可以根据实际需求进行设置，可以包括多种多样的功能，本发明实施例对此不作具体限定。

在一个实施例中，目标菜单还包括操作指令信息的文字介绍信息。

在本发明实施例中，文字介绍信息用于方便客户了解操作指令信息的作用和功能，以便用户更快速准确地选择操作指令。

参见图2所示的另一种交易处理方法流程图，在一个实施例中，该方法还包括：

步骤S106，收到界面滑动指令时，在显示界面的目标区域按照预设状态显示目标菜单。

在本发明实施例中，用户可以在交易柜台的显示界面进行操作，发出界面滑动指令，实现显示界面显示内容的滑动。显示界面的目标区域可以是显示界面的左侧或右侧等，可以根据实际需求在显示界面中进行选择。预设状态可以根据实际需求进行选择，例如可以设置预设状态为：收起目标菜单以悬浮在显示界面中。

在本发明实施例中，目标菜单可作为悬浮窗停靠在屏幕一侧，根据滚动条的位置调整常用菜单的悬浮位置，滑动后，在屏幕一侧的悬浮窗可快速找到常用功能的入口。用户能够在首次进去功能后就能够看到常用的功能快捷菜单及对应文字介绍，同时并不影响其他功能模块的展示。

本发明提供了一种交易处理方法及装置，该方法使用户可以在首屏看到常见的功能菜单及对应的文字指引，对于常用的功能就可以按照文字指引有条不紊地进行操作。在滑动过首屏之后，用户还可以继续在悬浮窗快捷进入目标菜单，实现常用功能的操作。该方法通过常用功能快捷菜单的设计满足大部分用户的需求，可以不用点击多级菜单获取功能。也不会影响其他功能的布局。

本发明实施例中还提供了一种交易处理装置，如下面的实施例所述。由于该装置解决问题的原理与交易处理方法相似，因此该装置的实施可以参见交易处理方法的实施，重复之处不再赘述。参见图3所示的一种交易处理装置结构框图，该装置包括：

获取模块31，用于通过目标菜单获取用户操作指令；目标菜单包括多个操作指令信息；操作指令信息的使用频率大于交易柜台中目标指令信息的使用频率；目标菜单在交易柜台的显示界面进行展示；交易模块32，用于根据用户操作指令进行交易处理。

在一个实施例中，操作指令信息至少包括以下信息中的任一种：修改卡取款密码操作信息和激活储蓄卡操作信息。

在一个实施例中，目标菜单还包括操作指令信息的文字介绍信息。

在一个实施例中，参见图4所示的另一种交易处理装置结构框图，该装置还包括状态模块33，用于：收到界面滑动指令时，在显示界面的目标区域按照预设状态显示目标菜单。

基于同一发明构思，本发明实施例中还提供了一种用于实现上述交易处理方法中的全部或部分内容的电子设备实施例。该电子设备具体包含有如下内容：

处理器(processor)、存储器(memory)、通信接口(Communications Interface)和总线；其中，所述处理器、存储器、通信接口通过所述总线完成相互间的通信；所述通信接口用于实现相关设备之间的信息传输；该电子设备可以是台式计算机、平板电脑及移动终端等，本实施例不限于此。在本实施例中，该电子设备可以参照实施例用于实现上述交易处理方法的实施例及用于实现上述交易处理装置的实施例进行实施，其内容被合并于此，重复之处不再赘述。

图5为本发明实施例中提供的一种电子设备的系统组成结构示意图。如图5所示，该电子设备70可以包括处理器701和存储器702；存储器702耦合到处理器701。值得注意的是，该图5是示例性的；还可以使用其他类型的结构，来补充或代替该结构，以实现电信功能或其他功能。

在一个实施例中，交易处理方法实现的功能可以被集成到处理器701中。其中，处理器701可以被配置为进行如下控制：

通过目标菜单获取用户操作指令；目标菜单包括多个操作指令信息；操作指令信息的使用频率大于交易柜台中目标指令信息的使用频率；目标菜单在交易柜台的显示界面进行展示；根据用户操作指令进行交易处理。

由上可知，本发明的实施例中提供的电子设备，可以便于用户在显示界面快速发出操作指令，提升交易效率。

在另一个实施例中，交易处理装置可以与处理器701分开配置，例如可以将交易处理装置配置为与处理器701连接的芯片，通过处理器的控制来实现交易处理方法的功能。

如图5所示，该电子设备70还可以包括：通信模块703、输入单元704、音频处理单元705、显示器706、电源707。值得注意的是，电子设备70也并不是必须要包括图5中所示的所有部件；此外，电子设备70还可以包括图5中没有示出的部件，可以参考现有技术。

如图5所示，处理器701有时也称为控制器或操作控件，可以包括微处理器或其他处理器装置和/或逻辑装置，该处理器701接收输入并控制电子设备70的各个部件的操作。

其中，存储器702，例如可以是缓存器、闪存、硬驱、可移动介质、易失性存储器、非易失性存储器或其它合适装置中的一种或更多种。可储存上述与失败有关的信息，此外还可存储执行有关信息的程序。并且处理器701可执行该存储器702存储的该程序，以实现信息存储或处理等。

输入单元704向处理器701提供输入。该输入单元704例如为按键或触摸输入装置。电源707用于向电子设备70提供电力。显示器706用于进行图像和文字等显示对象的显示。该显示器例如可为LCD显示器，但并不限于此。

该存储器702可以是固态存储器，例如，只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)、SIM卡等。还可以是这样的存储器，其即使在断电时也保存信息，可被选择性地擦除且设有更多数据，该存储器的示例有时被称为EPROM等。存储器702还可以是某种其它类型的装置。存储器702包括缓冲存储器7021(有时被称为缓冲器)。存储器702可以包括应用/功能存储部7022，该应用/功能存储部7022用于存储应用程序和功能程序或用于通过处理器701执行电子设备70的操作的流程。

存储器702还可以包括数据存储部7023，该数据存储部7023用于存储数据，例如联系人、数字数据、图片、声音和/或任何其他由电子设备使用的数据。存储器702的驱动程序存储部7024可以包括电子设备的用于通信功能和/或用于执行电子设备的其他功能(如消息传送应用、通讯录应用等)的各种驱动程序。

通信模块703即为经由天线708发送和接收信号的发送机/接收机。通信模块(发送机/接收机)703耦合到处理器701，以提供输入信号和接收输出信号，这可以和常规移动通信终端的情况相同。

基于不同的通信技术，在同一电子设备中，可以设置有多个通信模块703，如蜂窝网络模块、蓝牙模块和/或无线局域网模块等。通信模块(发送机/接收机)703还经由音频处理单元705耦合到扬声器709和麦克风710，以经由扬声器709提供音频输出，并接收来自麦克风710的音频输入，从而实现通常的电信功能。音频处理单元705可以包括任何合适的缓冲器、解码器、放大器等。另外，音频处理单元705还耦合到处理器701，从而使得可以通过麦克风710能够在本机上录音，且使得可以通过扬声器709来播放本机上存储的声音。

本发明的实施例中还提供了一种用于实现上述实施例中交易处理方法中全部步骤的一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述实施例中的交易处理方法的全部步骤，例如，该处理器执行该计算机程序时实现下述步骤：

通过目标菜单获取用户操作指令；目标菜单包括多个操作指令信息；操作指令信息的使用频率大于交易柜台中目标指令信息的使用频率；目标菜单在交易柜台的显示界面进行展示；根据用户操作指令进行交易处理。

由上可知，本发明的实施例中提供的计算机可读存储介质，可以便于用户在显示界面快速发出操作指令，提升交易效率。

虽然本发明提供了如实施例或流程图所述的方法操作步骤，但基于常规或者无创造性的劳动可以包括更多或者更少的操作步骤。实施例中列举的步骤顺序仅仅为众多步骤执行顺序中的一种方式，不代表唯一的执行顺序。在实际中的装置或客户端产品执行时，可以按照实施例或者附图所示的方法顺序执行或者并行执行(例如并行处理器或者多线程处理的环境)。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。术语“上”、“下”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。

除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本发明中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。本发明并不局限于任何单一的方面，也不局限于任何单一的实施例，也不局限于这些方面和/或实施例的任意组合和/或置换。可单独使用本发明的每个方面和/或实施例，或者与一个或更多其他方面和/或其他实施例结合使用。

最后应说明的是：以上所述实施例，仅为本发明的具体实施方式，用以说明本发明的技术方案，而非对其限制，本发明的保护范围并不局限于此，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改、变化或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施例技术方案的精神和范围，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。