具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

需要说明的是，在本公开中，说明书和权利要求书以及附图中的术语“S101”、“S102”等用于区别步骤，而不必理解为按照特定的顺序或先后次序执行方法步骤。

以下结合附图对本公开的具体实施方式进行详细说明。应当理解的是，此处所描述的具体实施方式仅用于说明和解释本公开，并不用于限制本公开。

在介绍本公开实施例提供的一种电话自动重播方法、装置及存储介质之前，首先对本公开的应用场景进行介绍，本公开提供的电话自动重播方法可以应用于移动电话，个人电脑等终端设备。

本公开提供的一种电话自动重播方法，在终端设备处于通话中断状态且驻留网络为独立组网的情况下，获取通话中断的原因值，在原因值符合预设独立组网异常条件的情况下，保持通话界面，自动电话重播，无需用户手动重播；在重播次数大于重播阈值且终端设备仍处于通话中断状态的情况下，保持通话界面的显示状态，并将终端设备的驻留网络从独立组网切换为非独立组网，再次进行重播，提高了电话重播的成功率；在终端设备退出通话界面的情况下，将终端设备的驻留网络从非独立组网切换为独立组网，以保持与通话前的驻留网络一致。

图1是根据一示例性实施例示出的一种电话自动重播方法的流程图，如图1所示，该电话自动重播方法用于终端中，包括以下步骤。

在步骤S101中，获取终端设备的驻留网络类型，驻留网络类型包括独立组网和非独立组网。

在步骤S102中，获取终端设备的通话状态，在终端设备处于通话中断状态且驻留网络类型为独立组网的情况下，获取通话中断的原因值。

在步骤S103中，在原因值符合预设独立组网异常条件的情况下，发送界面保持指令给终端设备的通话界面管理单元，以使通话界面管理单元根据界面保持指令保持通话界面的显示状态。

在步骤S104中，获取通话中断的电话号码并重播该电话号码，以实现电话自动重播。

具体的，独立组网(Standalone，SA)包括5G SA网络；非独立组网(NoStandalone，NSA)包括除5G SA网络之外的其他网络，如2G网络、3G网络、4G网络、5G NSA网络等。

具体的，终端设备的通话状态包括拨号中、通话中、通话中断等。

具体的，通话界面管理单元可以用于控制通话界面的显示、隐藏以及界面内各按钮的操作等。

具体的，在现有通话过程中通话中断，如用户手动挂断电话、对方挂断电话、网络异常等情况下，终端设备会自动退出通话界面，需要在用户手动重播时再次进入通话界面，本公开中的通话界面管理单元会根据界面保持指令保持通话界面的显示状态，以便于自动重播。

可选的，通话中断状态中携带有用于表明通话中断原因的原因值，在步骤S102中，所述获取通话中断的原因值，可以包括：

获取通话中断状态中携带的原因值，其中，通话中断状态包括正常中断和异常中断。

具体的，正常中断可以包括：终端设备用户主动挂断电话、通话对方挂断电话、未接来电等。异常中断包括：网络异常导致的挂断、终端设备异常导致的挂断等，其中网络异常如网络拥堵、信号异常等。

具体的，在通话中断时，上传的通话状态中会携带一个用户表明当前通话中断原因的原因值，不同通话中断原因不同其原因值也不同。

举例说明，如下表所示。

上表中，通话中断原因与原因值的对应关系仅用于示例性说明，不同平台中通话中断原因对应的原因值不同。本公开对此不作具体限定。

可选的，在步骤S103中，独立组网异常条件可以包括：网络错误、网络无响应以及网络未知中断。

具体的，独立组网异常条件还可以包括根据SA网络异常造成异常中断的其它原因，本公开对此不作具体限定。

在移动设备多次重播电话仍然处于通话中断状态时，可切换驻留网络类型，再次自动重播电话。

可选的，该方法还可以包括：

在重播次数大于重播阈值且终端设备仍处于通话中断状态的情况下，发送界面保持指令给通话界面管理单元，以使通话界面管理单元根据界面保持指令保持通话界面的显示状态；

发送第一网络切换指令给终端设备的网络控制单元，以使网络控制单元根据第一网络切换指令将终端设备的驻留网络从独立组网切换为非独立组网；

获取通话中断的电话号码并再次重播电话号码。

其中，重播阈值可根据用户需要进行预设，本公开对此不作具体限定。

其中，第一网络切换指令为将终端设备的驻留网络从独立组网切换为非独立组网。

举例说明，在重播次数大于8次且终端设备仍处于异常中断时，通话控制单元会发送界面保持指令给通话界面管理单元，发送第一网络切换指令给终端设备的网络控制单元；此时通话界面管理单元根据界面保持指令保持通话界面的显示状态，网络控制单元根据第一网络切换指令将终端设备的驻留网络从5G SA网络切换为4G网络(或者2G网络、3G网络等NSA网络)；在切换成功后，发送反馈切换成功信息给通话控制单元，通话控制单元在接收到网络控制单元反馈的切换成功信息后，获取通话中断的电话号码并再次重播该电话号码。

在网络切换单元将终端设备的驻留网络从独立组网切换为非独立组网后，通话控制单元再次重播，会存在重播失败和重播成功两种情况；在重播失败的情况下，通话控制单元会控制界面管理单元退出通话界面，然后控制网络切换单元将主流网络从非独立组网切换回独立组网；在重播成功的情况下，用户通过终端设备进行通话，通话结束后，终端设备退出通话界面，通话控制单元控制网络切换单元将主流网络从非独立组网切换回独立组网。

可选的，该方法还可以包括：

在再次重播次数大于重播阈值且终端设备仍处于通话中断状态的情况下，发送界面退出指令给通话界面管理单元，以使通话界面管理单元根据界面退出指令退出通话界面。

举例说明，在再次重播次数大于8次且终端设备仍处于异常中断时，通话控制单元会发送界面退出指令给通话界面管理单元，通话界面管理单元根据界面退出指令退出通话界面。

可选的，该方法还可以包括：

在通话界面管理单元根据界面退出指令退出通话界面的情况下，发送第二网络切换指令给网络控制单元，以使网络控制单元根据第二网络切换指令将终端设备的驻留网络从非独立组网切换为独立组网。

其中，第二网络切换指令为将终端设备的驻留网络从非独立组网切换为独立组网。

举例说明，在通话界面管理单元根据界面退出指令退出通话界面后，通话控制单元发送第二网络切换指令给网络控制单元，网络控制单元根据第二网络切换指令将终端设备的驻留网络从4G网络(或者2G网络、3G网络等NSA网络)切换为5G SA网络。以使终端设备通话后的驻留网络与通话前的驻留网络保持一致。

可选的，该方法还包括：

在终端设备结束通话状态且自动退出通话界面的情况下，发送第三网络切换指令给终端设备的网络控制单元，以使网络控制单元根据第三网络切换指令将终端设备的驻留网络从非独立组网切换为独立组网。

其中，第三网络切换指令为将终端设备的驻留网络从非独立组网切换为独立组网。

举例说明，在终端设备结束通话状态且退出通话界面后，通话控制单元发送第三网络切换指令给网络控制单元，网络控制单元根据第三网络切换指令将终端设备的驻留网络从4G网络(或者2G网络、3G网络等NSA网络)切换为5G SA网络。以使终端设备通话后的驻留网络与通话前的驻留网络保持一致。

图2是根据一示例性实施例示出的一种电话自动重播装置框图。参照图2，该电话自动重播装置1300包括网络识别单元1301、通话控制单元1302、通话界面管理单元1303。

其中，网络识别单元1301被配置成用于获取终端设备的驻留网络类型，并发送给通话控制单元，其中驻留网络类型包括独立组网和非独立组网。

通话控制单元1302被配置成用于接收网络识别单元获取的终端设备的驻留网络类型，获取终端设备的通话状态，在终端设备处于通话中断状态且驻留网络类型为独立组网的情况下，获取通话中断的原因值；在原因值符合预设独立组网异常条件的情况下，发送界面保持指令给所述终端设备的通话界面管理单元；以及获取通话中断的电话号码并重播所述电话号码。

通话界面管理单元1303被配置成用于根据通话控制单元发送的界面保持指令保持通话界面的显示状态。

本公开提供的一种电话自动重播装置，在终端设备处于通话中断状态且驻留网络为独立组网的情况下，获取通话中断的原因值，在原因值符合预设独立组网异常条件的情况下，保持通话界面，自动电话重播，无需用户手动重播；在重播次数大于重播阈值且终端设备仍处于通话中断状态的情况下，保持通话界面的显示状态，并将终端设备的驻留网络从独立组网切换为非独立组网，再次进行重播，提高了电话重播的成功率；在终端设备退出通话界面的情况下，将终端设备的驻留网络从非独立组网切换为独立组网，以保持与通话前的驻留网络一致。

可选的，网络识别单元1301被配置成用于获取通话中断状态中携带的原因值，其中，通话中断状态中携带有用于表明通话中断原因的原因值，通话中断状态包括正常中断和异常中断。

可选的，通话控制单元1302被配置成用于在原因值符合网络错误、网络无响应以及网络未知中断的一者或多者的情况下，发送界面保持指令给终端设备的通话界面管理单元。

可选的，通话控制单元1302被配置成用于在重播次数大于重播阈值且终端设备仍处于通话中断状态的情况下，发送界面保持指令给通话界面管理单元1303，以使通话界面管理单元1303根据界面保持指令保持通话界面的显示状态；

发送第一网络切换指令给终端设备的网络控制单元，以使网络控制单元根据第一网络切换指令将终端设备的驻留网络从独立组网切换为非独立组网；

获取通话中断的电话号码并再次重播所述电话号码。

可选的，通话控制单元1302被配置成用于在再次重播次数大于重播阈值且终端设备仍处于通话中断状态的情况下，发送界面退出指令给通话界面管理单元1303，以使通话界面管理单元1303根据界面退出指令退出通话界面。

可选的，通话控制单元1302被配置成用于在通话界面管理单元1303根据界面退出指令退出通话界面的情况下，发送第二网络切换指令给网络控制单元，以使网络控制单元根据第二网络切换指令将终端设备的驻留网络从非独立组网切换为独立组网。

可选的，通话控制单元1302被配置成用于在终端设备结束通话状态且自动退出通话界面的情况下，发送第三网络切换指令给终端设备的网络控制单元，以使网络控制单元根据第三网络切换指令将终端设备的驻留网络从非独立组网切换为独立组网。

关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

本公开还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序指令，该计算机程序指令被处理器执行时实现本公开提供的电话自动重播方法的步骤。

具体的，该计算机可读存储介质可以是闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如，SD或DX存储器等)、随机访问存储器(RAM)、静态随机访问存储器(SRAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、可编程只读存储器(PROM)、磁性存储器、磁盘、光盘、服务器等等。

关于上述实施例中的计算机可读存储介质，其上存储的计算机程序被执行时的电话自动重播方法步骤已将在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处不做详细阐述。

本公开还提供一种电话自动重播装置，所述装置包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，该处理器被配置为：

获取终端设备的驻留网络类型，驻留网络类型包括独立组网和非独立组网；

获取终端设备的通话状态，在终端设备处于通话中断状态且驻留网络类型为独立组网的情况下，获取通话中断的原因值；

在原因值符合预设独立组网异常条件的情况下，发送界面保持指令给终端设备的通话界面管理单元，以使通话界面管理单元根据界面保持指令保持通话界面的显示状态；

获取通话中断的电话号码并重播电话号码，以实现电话自动重播。

图3是根据一示例性实施例示出的一种电话自动重播装置800的框图。例如，装置800可以是移动电话，计算机，数字广播终端，平板设备，个人数字助理等。

参照图3，装置800可以包括以下一个或多个组件：处理组件802，存储器804，电力组件806，多媒体组件808，音频组件810，输入/输出(I/O)的接口812，传感器组件814，以及通信组件816。

处理组件802通常控制装置800的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件802可以包括一个或多个处理器820来执行指令，以完成上述的电话自动重播方法的全部或部分步骤。此外，处理组件802可以包括一个或多个模块，便于处理组件802和其他组件之间的交互。例如，处理组件802可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件808和处理组件802之间的交互。

存储器804被配置为存储各种类型的数据以支持在装置800的操作。这些数据的示例包括用于在装置800上操作的任何应用程序或方法的指令，中断设备的驻留网络类型、通话状态、界面保持指令等。存储器804可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电力组件806为装置800的各种组件提供电力。电力组件806可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为装置800生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件808包括在所述装置800和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件808包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。

音频组件810被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件810包括一个麦克风(MIC)，当装置800处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器804或经由通信组件816发送。在一些实施例中，音频组件810还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口812为处理组件802和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件814包括一个或多个传感器，用于为装置800提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件814可以检测到装置800的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为装置800的显示器和小键盘，传感器组件814还可以检测装置800或装置800一个组件的位置改变，用户与装置800接触的存在或不存在，装置800方位或加速/减速和装置800的温度变化。传感器组件814可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件814还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。

通信组件816被配置为便于装置800和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置800可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi、2G、3G、4G、5G SA等，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件816经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件816还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，装置800可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述的电话自动重播方法。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器804，上述指令可由装置800的处理器820执行以完成上述的电话自动重播方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

在另一示例性实施例中，还提供一种计算机程序产品，该计算机程序产品包含能够由可编程的装置执行的计算机程序，该计算机程序具有当由该可编程的装置执行时用于执行上述的电话自动重播方法的代码部分。

本领域技术人员在考虑说明书及实践本公开后，将容易想到本公开的其它实施方案。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。