阅读说明：本技术 停留状况显示系统以及停留状况显示方法 (Stay status display system and stay status display method ) 是由 平泽园子 藤松健 于 2019-02-07 设计创作，主要内容包括：能够向用户呈现访问对象的人物是否停留在对象区域,并且能够向用户呈现访问对象的人物是否为无法接待来访者的状态。基于摄像机(1)的影像来探测对象区域中是否有人物停留,并探测停留在对象区域的人物是否为无法接待来访者的状态,生成显示信息,所述显示信息显示与对象区域中是否有人物停留有关的停留信息,并一同显示与人物是否为无法接待来访者的状态有关的状态信息。(The user can be presented with whether the character of the access object stays in the object area and can be presented with a state whether the character of the access object is unavailable to the visitor. Whether a person stays in the target area is detected based on the image of the camera (1), whether the person staying in the target area is in a state that the visitor cannot be received is detected, and display information is generated, wherein the display information displays stay information related to whether the person stays in the target area and displays state information related to whether the person is in a state that the visitor cannot be received.)

停留状况显示系统以及停留状况显示方法

技术领域

本发明涉及一种基于由设置于设施内的对象区域的摄像机拍摄的影像来生成与对象区域中的人物的停留状况有关的显示信息的停留状况显示系统以及停留状况显示方法。

背景技术

在办公大厦等设施中，设置用于对设施内进行拍摄的摄像机来通过该摄像机的影像监视设施内的状况的监视系统正在广泛地普及。如果设为利用这种摄像机的影像来获取与设施内的人物的停留状况有关的信息并向用户呈现该信息，则能够简单地确认因事想要会见的人物是否在自己座位上等，用户的便利性提高。

作为这种向用户呈现人物的停留状况的技术，以往已知如下一种系统：对由设置在办公室等中的摄像机捕捉到的、坐在座位上的人物的影像及电话机的影像实时地进行图像处理，来判定人物在座位上还是不在座位上，并且在在座位上的情况下判定是否正在打电话(参照专利文献1)。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开平7-058823号公报

发明内容

发明要解决的问题

如果像上述现有技术那样设为，探测人物是否正在通话并向用户呈现人物的通话状况，则能够消除以下问题：因为访问对象的人物在座位上而进行了访问，但该人物却正在通话，因此无法搭话。

另一方面，存在即使访问对象的人物不在通话中、也无法与该人物搭话的情况。例如，在访问对象的人物正在与其他的人物谈话的情况下、或者由于紧急的事情而处于极为繁忙的状态的情况下，无法与该人物搭话。因此，期望一种探测是否为包括正在通话在内的人物无法接待来访者的状态并呈现给用户的技术。

然而，在上述现有的技术中存在如下的问题：由于是与电话呼叫有关的技术，因此当然地仅向用户呈现人物的通话状况，除正在通话以外的理由，无法向用户呈现人物是否为无法接待来访者的状态。

因此，本发明的主要目的在于提供如下一种停留状况显示系统以及停留状况显示方法：能够向用户呈现访问对象的人物是否停留在对象区域，并且能够向用户呈现访问对象的人物是否为无法接待来访者的状态。

用于解决问题的方案

本发明的停留状况显示系统构成为利用处理器执行以下处理：实时地获取由设置于对象区域的摄像机拍摄的影像，来生成与所述对象区域中的人物的当前的停留状况有关的显示信息，其中，所述处理器基于所述摄像机的影像，来探测所述对象区域中是否有人物停留，所述处理器探测停留在所述对象区域的人物是否为无法接待来访者的状态，所述处理器生成所述显示信息，所述显示信息显示与所述对象区域中是否有人物停留有关的停留信息，并一同显示与人物是否为无法接待来访者的状态有关的状态信息。

另外，本发明的停留状况显示方法构成为利用处理器执行以下处理：实时地获取由设置于对象区域的摄像机拍摄的影像，来生成与所述对象区域中的人物的当前的停留状况有关的显示信息，在所述停留状况显示方法中，基于所述摄像机的影像，来探测所述对象区域中是否有人物停留，探测停留在所述对象区域的人物是否为无法接待来访者的状态，生成所述显示信息，所述显示信息显示与所述对象区域中是否有人物停留有关的停留信息，并一同显示与人物是否为无法接待来访者的状态有关的状态信息。

发明的效果

根据本发明，能够向用户呈现访问对象的人物是否停留在对象区域，并且能够向用户呈现访问对象的人物是否为无法接待来访者的状态。

附图说明

图1是本实施方式所涉及的停留状况显示系统的整体结构图。

图2是示出设施内的房间的布局、摄像机1的设置状况以及探测区域的设定状况的说明图。

图3是示出设施管理装置2和用户终端3的概要结构的框图。

图4是示出显示于用户终端3的人物一览画面的说明图。

图5是示出显示于用户终端3的地图画面的说明图。

图6是示出由设施管理装置2进行的与在位信息及状态信息有关的设定处理的过程的流程图。

图7是示出由设施管理装置2进行的通知控制的动作过程的流程图。

具体实施方式

为了解决上述课题而完成的第一发明为一种停留状况显示系统，该停留状况显示系统构成为利用处理器执行以下处理：实时地获取由设置于对象区域的摄像机拍摄的影像，来生成与所述对象区域中的人物的当前的停留状况有关的显示信息，其中，所述处理器基于所述摄像机的影像，来探测所述对象区域中是否有人物停留，所述处理器探测停留在所述对象区域的人物是否为无法接待来访者的状态，所述处理器生成所述显示信息，所述显示信息显示与所述对象区域中是否有人物停留有关的停留信息，并一同显示与人物是否为无法接待来访者的状态有关的状态信息。

由此，能够向用户呈现访问对象的人物是否停留在对象区域，并且能够向用户呈现访问对象的人物是否为无法接待来访者的状态。

另外，第二发明构成为：所述处理器根据选择人物来设定为通知对象的用户的操作，在与被设定为通知对象的人物有关的所述停留信息被更新的情况下，向用户终端发送表示该意思的通知。

由此，用户能够获知合适的访问的机会。此外，也可以设为，在状态信息被更新的情况下向用户终端发送表示该意思的通知。

另外，第三发明构成为：所述处理器生成将人物图像排列地显示的人物一览画面，所述处理器在该人物一览画面中显示作为所述状态信息的、表示人物是否为无法接待来访者的状态的状态图标。

由此，能够一并地确认对象区域中的人物的停留状况，并且能够立即掌握各人物是否为无法接待来访者的状态。

另外，第四发明构成为：所述处理器生成在表示所述对象区域的地图图像上的对应的人物的位置叠加了作为所述状态信息的状态图标的地图画面，所述状态图标表示人物是否为无法接待来访者的状态，所述处理器根据选择人物的用户的操作，将选择出的人物的人物图像显示于所述地图画面。

由此，能够一并地确认对象区域中的人物的停留状况，并且能够立即掌握各人物是否为无法接待来访者的状态。

另外，第五发明构成为：所述状态信息表示通话状态、谈话状态、压力状态中的至少任一种状态。

由此，作为人物无法接待来访者的状态，能够立即掌握通话状态、谈话状态、压力状态。

另外，第六发明构成为，所述处理器基于所述摄像机的影像来判定停留在所述对象区域的人物是否正在谈话。

由此，能够获取表示人物正在谈话的状态信息。

另外，第七发明构成为：所述处理器基于所述摄像机的影像来判定停留在所述对象区域的人物是否处于紧张状态。

由此，能够获取表示人物处于紧张状态的状态信息。

另外，第八发明涉及一种停留状况显示方法，该停留状况显示方法构成为利用处理器执行以下处理：实时地获取由设置于对象区域的摄像机拍摄的影像，来生成与所述对象区域中的人物的当前的停留状况有关的显示信息，在所述停留状况显示方法中，基于所述摄像机的影像，来探测所述对象区域中是否有人物停留，探测停留在所述对象区域的人物是否为无法接待来访者的状态，生成所述显示信息，所述显示信息显示与所述对象区域中是否有人物停留有关的停留信息，并一同显示与人物是否为无法接待来访者的状态有关的状态信息。

由此，与第一发明同样，能够向用户呈现访问对象的人物是否停留在对象区域，并且能够向用户呈现访问对象的人物是否为无法接待来访者的状态。

下面，参照附图来说明本发明的实施方式。

图1是本实施方式所涉及的停留状况显示系统的整体结构图。

该停留状况显示系统用于生成与设施内的各房间(对象区域)中的人物的停留状况有关的显示信息并呈现给用户，该停留状况显示系统具备摄像机1、设施管理装置2以及用户终端3。摄像机1、设施管理装置2以及用户终端3经由网络进行连接。

摄像机1设置在设施内的各房间(对象区域)中，用于拍摄停留在各房间中的人物。

设施管理装置2接收从摄像机1发送来的影像并对该影像进行分析，由此生成与设施内的各房间(对象区域)中的人物的停留状况有关的显示信息。

用户终端3是用户所操作的PC、平板终端等。该用户终端3基于从设施管理装置2发送来的显示信息，来显示与设施内的各房间(对象区域)中的人物的停留状况有关的画面，用户浏览该画面，由此用户能够确认设施内的各房间中的人物的停留状况。

接着，对设施内的房间的布局、摄像机1的设置状况以及在摄像机1的影像中设定的探测区域进行说明。图2是示出设施内的房间的布局、摄像机1的设置状况以及探测区域的设定状况的说明图。

在房间(办公室)中排列地配置有桌子和座位(椅子)，对各人物各分配一个座位，各人物就坐于自己的座位上进行办公。

在房间的天花板上设置有摄像机1，用于拍摄停留在房间中的人物。摄像机1采用使用鱼眼镜头拍摄360度的范围的全方位摄像机、拍摄规定的视场角的范围的盒式摄像机。

在本实施方式中，在摄像机1的影像上预先设定每个座位的探测区域(虚线的矩形区域)，基于该探测区域的影像来探测人物是否在自己座位上。

该探测区域被设定为设想会存在坐在座位上的人物的身体的位置，以人物的身体大小为基准来设定该探测区域，以使一个探测区域与一个人物对应。另外，设为通过进行由用户在显示摄像机1的影像的画面上指定探测区域的范围的操作来设定探测区域即可，但也可以设为，从摄像机1的影像中检测出物体(椅子和桌子)，基于该检测的结果来设定探测区域。

此外，在本实施方式中，使用摄像机1的影像来进行用于探测人物的在位的在位探测，在该在位探测中，从上方拍摄人物的全方位摄像机的影像是适合的。另外，在本实施方式中，使用摄像机1的影像来进行用于估计人物的心跳数的非接触生命感测(日语：非接触バイタルセンシング)，在该非接触生命感测中，从正面拍摄人物的面部的盒式摄像机的影像是适合的。

另外，在本实施方式中，设为在对各人物预先各分配了一个座位的房间中探测各人物是否在自己座位上，但也可以设为，探测在如采用了无固定座位(free address)制的办公室、会议室、谈话室那样、对各人物没有预先各分配一个座位的房间中有谁停留。在该情况下，设为使用面部认证等技术来根据摄像机1的影像识别人物即可。

接着，对设施管理装置2和用户终端3的概要结构进行说明。图3是示出设施管理装置2和用户终端3的概要结构的框图。

设施管理装置2具备通信部21、处理器22、存储部23、显示部24(显示装置)以及输入部25。

通信部21与摄像机1之间进行通信，接收从摄像机1发送来的影像。另外，通信部21与用户终端3之间进行通信，向用户终端3分发画面的显示信息，并从用户终端3接收操作信息。

存储部23存储由通信部21从摄像机1接收到的影像、与探测区域有关的设定信息等各种设定信息、由处理器22执行的程序等。

在显示部24中，显示用于输入探测区域的画面(未图示)等。在输入部25中，操作员进行用于输入探测区域的操作等。

处理器22通过执行存储在存储部23中的程序来进行各种处理。在本实施方式中，进行在位探测、状态探测、画面控制以及通知控制的各处理。

在在位探测的处理中，基于摄像机1的影像来实时地探测在各座位上是否有人物在位，获取与人物的在位状况有关的在位信息(停留信息)。在本实施方式中，每隔固定时间探测在影像上预先设定的每个座位的探测区域中的人物的停留，并获取与各探测区域中的每隔固定时间的人物的在位状况有关的信息。

在本实施方式中，由于当人物停留时在影像中会发生一些变化，因此基于探测区域中的影像的变化状况来探测座位上是否有人物在位。具体地说，首先，从间隔了规定的采样周期(例如1分钟)的各时刻的影像中剪切出各时刻的探测区域的影像。然后，针对各时刻的探测区域的影像获取影像变化率。此时，与间隔了采样周期的前一时刻的影像进行比较，获取相对于该前一时刻的影像的影像变化率。接着，基于各时刻的影像变化率来判定在探测区域内有无人物停留。然后，基于判定的结果来生成表示在间隔了采样周期的各时刻的有无人物停留的停留信息。此外，在在位探测处理中能够使用识别器，该识别器不像上述那样依赖于影像变化率，该识别器通过深度学习来预先学习在位状态和不在位状态这2个类。在在位探测处理时，利用识别器针对探测区域的图像求出作为在位状态的似然度(概率)和作为不在位状态的似然度，并将两个似然度进行比较，由此能够判定出是在位和不在位中的哪一个。

在状态探测的处理中，在在位探测的处理中人物在座位上的情况下，基于摄像机1的影像来探测人物是否为无法接待来访者的状态，并获取与人物的状态有关的状态信息。在本实施方式中，进行用于判定人物是否正在通话的通话判定、用于判定人物是否正在谈话的谈话判定以及用于判定人物的压力程度的压力判定。

在通话判定中，如果从探测区域的影像中在人物的头部附近检测到在用电话进行通话时贴在耳朵上的装置、即移动电话(包括智能手机)、固定电话的听筒、耳机等，则判定为正在通话。

在谈话判定中，如果从探测区域的周边的影像中在作为对象的人物的附近检测到其他人物，则判定为正在谈话。此时，为了排除从附近通过的人物，最好设为在检测到其他人物的状态持续了规定时间的情况下判定为正在谈话。另外，也可以设为，在作为对象的人物的附近用麦克风收集其他人物的发声来进行谈话判定。并且，能够将基于影像的人物检测和基于麦克风的发声检测相结合，由此进一步提高谈话判定精度。

在压力判定中，通过基于摄像机1的影像的非接触生命感测，来估计人物的心跳数，基于该心跳数来判定与人物的压力程度相应的压力状态。此外，非接触生命感测是指从人物的面部图像中、根据由于面部的血管的收缩而发生的肌肤颜色的变化来实时地估计心跳数。

在此，在心跳数为规定的第一阈值以上的情况下，判定为紧张状态。另外，在心跳数小于规定的第二阈值的情况下，判定为放松状态。另外，在心跳数小于规定的第一阈值且为第二阈值以上的情况下，判定为标准状态。

此外，在本实施方式中，设为通过基于摄像机1的影像的非接触生命感测来估计人物的心跳数，从而判定人物的压力状态，但也可以设为，利用麦克风收集人物的声音，基于该声音来判定人物的压力状态。

在画面控制的处理中，生成要在用户终端3上显示的在位状况呈现画面的显示信息，并将该显示信息发送到用户终端3，使用户终端3显示在位状况呈现画面。在该在位状况呈现画面中显示在在位探测中获取到的人物的在位状况，并且显示在状态探测中获取到的人物的状态。在本实施方式中，作为在位状况呈现画面，显示按人物排列地显示各人物的在位状况及状态的人物一览画面(参照图4)、以及在房间的地图上显示各人物的在位状况及状态的地图画面(参照图5)。根据在位探测的结果和状态探测的结果，每隔固定时间更新该在位状况呈现画面。

在通知控制的处理中，在与人物是否在座位上有关的在位信息(停留信息)被更新的情况下、即不在位的人物返回到自己的座位从而成为该人物在位的状态的情况下，通过电子邮件向用户通知该意思。

用户浏览在位状况呈现画面(参照图4、图5)，在访问对象的人物不在的情况下、或者即使该人物在座位上但处于通话中、谈话中、紧张状态中的某一种状态的情况下，放弃访问。在该情况下，用户通过将访问对象的人物设定为通知对象，在该人物返回到自己座位时，向用户终端3发送电子邮件。

此外，在本实施方式中，虽然设为向用户终端3发送电子邮件，但也可以设为，通过在与网络连接的终端之间交换消息的公知的通信方式，来发送表示在位信息被更新的消息。

另外，在本实施方式中，设为在在位信息被更新的时刻进行通知，但也可以设为，在状态信息与在位信息一同被更新的时刻进行通知。具体地说，综合地考虑通话状态、谈话状态以及压力状态，在关于访问对象的人物的、无法接待来访者的状态全部被消除、从而成为适合访问的状态的情况下、即该人物返回到自己座位而成为在位状态、且成为不符合通话中、谈话中、紧张状态中的任一种状态的状态的情况下，进行表示是适合访问的时刻的通知。

另外，也可以设为，不考虑访问对象的人物是否为适合访问的状态，而在仅在位信息或状态信息被更新的时刻将该更新内容通知给用户。

用户终端3具备通信部31、处理器32、存储部33、显示部34以及输入部35。

通信部31与设施管理装置2之间进行通信。存储部33存储由处理器22执行的程序等。处理器32用于控制用户终端3的各部的动作，根据由用户对输入部35的操作，来利用通信部31接收从设施管理装置2发送来的与画面(参照图4、图5)有关的显示信息，基于该显示信息在显示部34中显示停留状况呈现画面。

此外，在用户终端3是平板终端等的情况下，输入部35为触摸面板，与作为显示部34的显示面板组合来构成触摸面板显示器。

接着，对显示于用户终端3的人物一览画面进行说明。图4是示出人物一览画面的说明图。

在该人物一览画面中设置有科室选择部41和一览显示部42。

在科室选择部41中排列地显示有科室图标43。通过操作该科室图标43，在一览显示部42中显示属于相应的部门的人物。

在一览显示部42中排列地显示有按人物显示部44。在该按人物显示部44中显示人物的面部图像45和姓名46。另外，在人物不在的情况下，用灰色显示(日语：グレーアウト)来显示按人物显示部44。

此外，在本实施方式中，设为作为用于识别各人物的人物图像，显示人物的面部图像(预先拍摄人物的面部而得到的摄影图像)，但该人物图像也可以是示意性地描绘出人物的外观特征的图像(肖像画、虚拟形象)。

另外，在人物正在谈话的情况下，在按人物显示部44中显示谈话中的图标51，在人物正在通话的情况下，在按人物显示部44中显示通话中的图标52。

另外，在人物的压力状态为紧张状态的情况下，显示紧张状态的图标53，在人物的压力状态为标准状态的情况下，显示标准状态的图标54，在人物的压力状态为放松状态的情况下，显示放松状态的图标55。

另外，在按人物显示部44中显示电子邮件的图标56。当操作该电子邮件的图标56时，相应的人物被设定为通知对象。此时，图标56的显示方式发生变化，例如图标56被反相显示。此外，也能够设为，在为适合访问的状态的情况下，考虑通知的必要性，不显示电子邮件的图标56。

接着，对显示于用户终端3的地图画面进行说明。图5是示出地图画面的说明图。此外，事先与设置于人物一览画面(参照图4)的科室选择部41同样地显示用于选择科室(楼层)的画面，用户在该画面中选择科室，由此显示选择出的科室的地图画面。

在该地图画面中显示表示各人物的在位状况(停留状况)的在位地图61。在该在位地图61中，在表示办公室的布局的区域地图63(地图图像)上叠加地显示表示每个座位的在位状况的座位图标62。在区域地图63中描绘有桌子的图像64。

座位图标62的显示方式根据在位状况(在位以及不在)而发生变化。在本实施方式中，座位图标62的颜色根据在位状况发生变化，例如，在在位的情况下，座位图标62被显示为红色，在不在的情况下，座位图标62被显示为灰色。此外，也可以根据在位状况来显示表示在位或不在的文字，或者在在位的情况下显示人物的面部图像。

另外，在该地图画面中，在人物正在谈话的情况下，在该人物的座位图标62的附近显示谈话中的图标51，在人物正在通话的情况下，在该人物的座位图标62的附近显示通话中的图标52。

另外，在人物的压力状态为紧张状态的情况下，在座位图标62处显示紧张状态的图像65，在人物的压力状态为标准状态的情况下，在座位图标62处显示标准状态的图像66，在人物的压力状态为放松状态的情况下，在座位图标62处显示放松状态的图像67。

另外，在该地图画面中，当进行将人物设定为通知对象的操作、例如在通过操作访问对象的人物的座位图标62而显示的菜单框中选择通知的操作时，该人物被设定为通知对象，在该人物的座位图标62的附近显示电子邮件的图标68。

另外，在该地图画面中，当对座位图标62进行鼠标悬停的操作时，显示信息显示框71。在该信息显示框71中，显示人物的面部图像45以及表示与人物有关的详细的信息(姓名、所属科室、通话状态、谈话状态、压力状态等)的文字72。

接着，对由设施管理装置2进行的与在位信息(停留信息)及状态信息有关的设定处理进行说明。图6是示出与在位信息及状态信息有关的设定处理的过程的流程图。

在设施管理装置2中，首先，获取在位探测的结果，并判定作为对象的人物是否在座位上(ST101)。在此，在作为对象的人物不在的情况下(在ST101中为“否”)，将作为对象的人物的在位信息设定为不在(ST102)，结束处理。

另一方面，在作为对象的人物在座位上的情况下(在ST101中为“是”)，将作为对象的人物的在位信息设定为在位(ST103)。接着，判定作为对象的人物是否正在通话(ST104)。

在此，在作为对象的人物正在通话的情况下(在ST104中为“是”)，将与作为对象的人物的对人状态有关的状态信息设定为通话中(ST105)，进入ST109。

另一方面，在作为对象的人物不在通话中的情况下(在ST104中为“否”)，接着，判定作为对象的人物是否正在谈话(ST106)。

在此，在作为对象的人物正在谈话的情况下(在ST106中为“是”)，将与作为对象的人物的对人状态有关的状态信息设定为谈话中(ST107)，进入ST109。

另一方面，在作为对象的人物不在谈话中的情况下(在ST106中为“否”)，将与作为对象的人物的对人状态有关的状态信息设定为空白(NULL)(ST108)，进入ST109。

接着，判定作为对象的人物的压力状态(ST109)。在此，在压力的程度高的情况下，将与作为对象的人物的压力状态有关的状态信息设定为紧张状态(ST110)。另外，在压力的程度为标准的情况下，将与作为对象的人物的压力状态有关的状态信息设定为标准状态(ST111)。另外，在压力的程度低的情况下，将与作为对象的人物的压力状态有关的状态信息设定为放松状态(ST112)。

以固定周期定期地执行以上的处理。

接着，对由设施管理装置2进行的通知控制进行说明。图7是示出通知控制的动作过程的流程图。

首先，判定是否存在被设定为通知对象的人物(ST201)。在此，在存在被设定为通知对象的人物的情况下(在ST201中为“是”)，将被设定为通知对象的所有人物作为对象，进行通知判定的处理(ST202～ST206)。

在该通知判定的处理中，首先，判定作为对象的人物是否在座位上(ST203)。在此，在作为对象的人物在座位上的情况下(在ST203中为“是”)，向该人物的用户终端3发送电子邮件(ST204)。接着，从通知对象中排除已通知的人物(ST205)。另一方面，在人物不在的情况下(在ST203中为“否”)，不特别地进行处理，进入下一个人物的处理。

以固定周期定期地执行以上的处理。

此外，至此以通过电子邮件实现的通知功能为例说明了通知控制，但能够设为通过应用推送通知功能或Web推送通知功能来接受及时的通知，应用推送通知功能通过安装于用户终端3的与停留状况呈现有关的应用程序来实现。

如上所述，作为在本申请中公开的技术的例示，说明了实施方式。然而，本公开中的技术不限定于此，也能够应用于进行了变更、替换、附加、省略等的实施方式。另外，也能够将在上述的实施方式中说明的各构成要素进行组合，来作为新的实施方式。

产业上的可利用性

本发明所涉及的停留状况显示系统以及停留状况显示方法作为如下的停留状况显示系统以及停留状况显示方法等是有用的：具有能够向用户呈现访问对象的人物是否停留在对象区域、并且能够向用户呈现访问对象的人物是否为无法接待来访者的状态的效果，基于由设置于设施内的对象区域的摄像机拍摄的影像来生成与对象区域中的人物的停留状况有关的显示信息。

附图标记说明

1：摄像机；2：设施管理装置；3：用户终端；21：通信部；22：处理器；23：存储部；24：显示部；25：输入部；45：面部图像(人物图像)；51：谈话中的图标(状态图标)；52：通话中的图标(状态图标)；53：紧张状态的图标(状态图标)；54：标准状态的图标(状态图标)；55：放松状态的图标(状态图标)；56：电子邮件的图标；61：在位地图；62：座位图标(状态图标)；63：区域地图；65：紧张状态的图像；66：标准状态的图像；67：放松状态的图像；68：电子邮件的图标；71：信息显示框。