一种心理服务亭用的在线沟通服务系统

文档序号:1848140 发布日期:2021-11-16 浏览:30次 >En<

阅读说明:本技术 一种心理服务亭用的在线沟通服务系统 (Online communication service system for psychological service kiosk ) 是由 蔡序共 徐谊 项健 于 2021-08-23 设计创作,主要内容包括:本发明属于心理咨询领域,尤其是一种心理服务亭用的在线沟通服务系统,针对现有的心理咨询需要患者前去医院或专业治疗场所进行治疗或疏导,操作繁琐,需要占用患者大量的时间,并且不能很好的保护患者的隐私,导致部分患者不愿意接受心理咨询的问题,现提出如下方案,其包括控制模块、选择模块、登录模块、储存模块、学习模块、评价模块、匹配模块、通讯模块、视频模块和心理服务亭,本发明中,通过服务亭的设置,可以很好的保护用户的隐私,进而可以帮助更多的人解决心理问题,通过交互主板可以选择需要调整的参数,增大装置适用范围,可以减少用户所耗费的时间,进而使得心理咨询更加方便快捷。(The invention belongs to the field of psychological counseling, in particular to an online communication service system for a psychological service kiosk, which aims at the problems that the prior psychological counseling requires that a patient goes to a hospital or a professional treatment place for treatment or dispersion, the operation is complicated, a great amount of time is required for the patient, and the privacy of the patient cannot be well protected, so that part of the patients are unwilling to accept the psychological counseling, and provides a scheme which comprises a control module, a selection module, a login module, a storage module, a learning module, an evaluation module, a matching module, a communication module, a video module and the psychological service kiosk, wherein the privacy of the user can be well protected through the arrangement of the service kiosk, so that more people can be helped to solve the psychological problems, parameters needing to be adjusted can be selected through an interactive mainboard, the application range of the device is enlarged, and the time consumed by the user can be reduced, thereby making psychological consultation more convenient and faster.)

一种心理服务亭用的在线沟通服务系统

技术领域

本发明涉及心理咨询技术领域,尤其涉及一种心理服务亭用的在线沟通服务系统。

背景技术

心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。在科学领域中,给某类事物下定义,按规则,应当是用最概括的语言说出该事物的本质。因此,给心理咨询下定义,也只有一句话:“心理咨询是心理师协助求助者解决各类心理问题的过程”。如果更完整一点,心理咨询的概念为:“心理师运用心理学的原理和方法,帮助求助者发现自身的问题和根源,从而挖掘求助者本身潜在的能力,来改变原有的认知结构和行为模式,以提高对生活的适应性和调节周围环境的能力”。

现有的心理咨询需要患者前去医院或专业治疗场所进行治疗或疏导,操作繁琐,需要占用患者大量的时间,并且不能很好的保护患者的隐私,导致部分患者不愿意接受心理咨询,进而导致心理问题更加严重,所以我们提出一种心理服务亭用的在线沟通服务系统,用以解决上述所提到的问题。

发明内容

本发明的目的是为了解决现有技术中存在心理咨询需要患者前去医院或专业治疗场所进行治疗或疏导,操作繁琐,需要占用患者大量的时间,并且不能很好的保护患者的隐私,导致部分患者不愿意接受心理咨询,进而导致心理问题更加严重的缺点,而提出的一种心理服务亭用的在线沟通服务系统。

为了实现上述目的,本发明采用了如下技术方案:

一种心理服务亭用的在线沟通服务系统,包括控制模块、选择模块、登录模块、储存模块、学习模块、评价模块、匹配模块、通讯模块、视频模块和心理服务亭,

选择模块:用于选择需要的服务,也可以用于选择医生;

登录模块:用于登录已有的账号,便于再次进行沟通服务,在学习课程是也可找回上次学习进度,若没有账号,也可注册新的用户账号;

储存模块:用于储存使用者的身份信息,同时也可以储存当前学习进度,便于用户后续继续学习:

学习模块:可以学习一些常见心理问题的解决办法和缓解方式,便于后续有能力独立解决常见的心理问题;

通讯模块:用于用户与医生进行语音沟通;

视频模块:用于用户与医生进行视频通话;

评价模块:在用户使用完成后,可给予医生服务评价,便于其他用户在选择医生时有所借鉴;

控制模块:用于执行用户指令,便于满足多种用户的需求。

优选地,可选择的服务包括倾诉热线、视频通话、青春驻地和心理微课。

优选地,所述倾诉热线和视频通话均需要选择医生。

优选地,青春驻地和心理微课则可以自行观看和学习。

优选地,可选择医生的范围包括年龄、性别、从业资历、评价度以及被历史咨询次数。

优选地,用户的指令包括心理服务亭内的温度、灯光亮度和座椅高度。

优选地,视频模块所使用的摄像头可以根据用户需求调整角度。

优选地,所述倾诉热线的音量大小可以根据用户需求进行调整。

与现有技术相比,本发明的有益效果是:

1、可以很好的保护用户的隐私,进而可以帮助更多的人解决心理问题;

2、可以减少用户所耗费的时间,进而使得心理咨询更加方便快捷;

3、可以根据用户需要调整相应的参数,增大装置适用范围。

本发明中,通过服务亭的设置,可以很好的保护用户的隐私,进而可以帮助更多的人解决心理问题,通过交互主板可以选择需要调整的参数,增大装置适用范围,可以减少用户所耗费的时间,进而使得心理咨询更加方便快捷,可以通过登录账号记录当前学习进度,便于下次学习,可以在不见面的情况下解决用户心理问题,更好的保护了用户的隐私。

附图说明

图1为本发明提出的一种心理服务亭用的在线沟通服务系统的总体结构框图;

图2为本发明提出的一种便于组合安装的模块化拼接式心理服务亭的主视结构示意图;

图3为本发明提出的一种便于组合安装的模块化拼接式心理服务亭的后视剖面结构示意图;

图4为本发明提出的一种便于组合安装的模块化拼接式心理服务亭的门框安装结构示意图;

图5为本发明提出的一种便于组合安装的模块化拼接式心理服务亭的A点放大结构示意图;

图6为本发明提出的一种便于组合安装的模块化拼接式心理服务亭的闭门机构结构示意图;

图7为本发明提出的一种便于组合安装的模块化拼接式心理服务亭的关帘机构结构示意图;

图8为本发明提出的一种便于组合安装的模块化拼接式心理服务亭的关帘机构分解结构示意图。

图中:1、心理服务亭;2、门框;3、内开门;4、拉手;5、视窗;6、防尘网;7、隔音板;8、摄像头;9、电话;10、交互主板;11、桌体;12、固定架;13、通风扇;14、空调;15、滑动帘;16、滑块;17、连接杆;18、固定帘;19、闭门机构;20、挡板;21、第一弹簧;22、关帘机构;23、固定座;24、转动杆;25、推杆;26、定位柱;27、滑杆;28、第二弹簧;29、套筒;30、档杆;31、限位杆;32、第一固定块;321、第一扭簧;33、第二固定块;34、固定杆;35、第二扭簧;36、闭门杆;37、转动套;38、插板;39、第一卡槽;40、第二卡槽;41、斜口;42、滑动套;43、固定套;44、插槽。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。

实施例一

参照图1-8,一种心理服务亭用的在线沟通服务系统,包括控制模块、选择模块、登录模块、储存模块、学习模块、评价模块、匹配模块、通讯模块、视频模块和心理服务亭1;

选择模块:用于选择需要的服务,也可以用于选择医生;

登录模块:用于登录已有的账号,便于再次进行沟通服务,在学习课程是也可找回上次学习进度,若没有账号,也可注册新的用户账号;

储存模块:用于储存使用者的身份信息,同时也可以储存当前学习进度,便于用户后续继续学习:

学习模块:可以学习一些常见心理问题的解决办法和缓解方式,便于后续有能力独立解决常见的心理问题;

通讯模块:用于用户与医生进行语音沟通;

视频模块:用于用户与医生进行视频通话;

评价模块:在用户使用完成后,可给予医生服务评价,便于其他用户在选择医生时有所借鉴;

控制模块:用于执行用户指令,便于满足多种用户的需求。

工作原理:找到空闲的服务亭,若服务亭被占用,可等待一段时间或选择新的服务亭,为保证用户隐私,用户可在使用时,从内部锁上玻璃门,并且拉上窗帘,部分患者因为隐私问题而不愿意去医院进行治疗,本发明可以很好的保护用户的隐私,进而更好的为患者提供心理咨询服务,提高了装置的利用率,通过交互主板登录已有的账户或注册新的账户,便于找回当前的学习进度,通过交互主板可以选择需要调整的参数,例如控制空调升温或降温,控制电动座椅升高或降低,控制摄像头的角度转动,增大适用范围,使其适用的人群更加广泛,保证用户能在最舒适的环境下进行咨询沟通,对应解决患者的心理问题有很好的帮助,参数调节完成后,可利用交互主板选择服务,可以进行沟通服务,也可自行学习一些常见心理问题的解决办法和缓解方式,便于后续有能力独立解决常见的心理问题,在选取好服务后,可以选择适合自己的医生,用户先确定医生选择的条件,系统会自动给出符合条件的医生以供选择,用户查看医生评价并选择适合自已的医生,选择完成后,可开始咨询服务,并在服务完成后对医生进行评价,退出账户后,可离开服务亭本体,完成服务过程。

实施例二

参照图1-8,一种心理服务亭用的在线沟通服务系统,包括控制模块、选择模块、登录模块、储存模块、学习模块、评价模块、匹配模块、通讯模块、视频模块和心理服务亭1;

选择模块:用于选择需要的服务,可选择的服务包括倾诉热线、视频通话、青春驻地和心理微课,其中倾诉热线和视频通话均需要选择医生,青春驻地和心理微课则可以自行观看和学习,也可以用于选择医生,可选择医生的范围包括年龄、性别、从业资历、评价度以及被历史咨询次数,可以通过用户选择的条件,系统给出更加适合用户的医生,进而保证用户能够更好的解决自身的心理问题;

登录模块:用于登录已有的账号,便于再次进行沟通服务,在学习课程是也可找回上次学习进度,若没有账号,也可注册新的用户账号;

储存模块:用于储存使用者的身份信息,同时也可以储存当前学习进度,便于用户后续继续学习:

学习模块:可以学习一些常见心理问题的解决办法和缓解方式,便于后续有能力独立解决常见的心理问题;

通讯模块:用于用户与医生进行语音沟通;

视频模块:用于用户与医生进行视频通话;

评价模块:在用户使用完成后,可给予医生服务评价,便于其他用户在选择医生时有所借鉴;

控制模块:用于执行用户指令,便于满足多种用户的需求;

壳体1的顶部开设有通风孔,通风孔内通过螺栓固定有固定架12,壳体1的顶部外壁通过螺栓固定有防尘网6,且防尘网6位于通风孔的上方,固定架12的底部通过螺栓固定有通风扇13,通过通风扇13能够对壳体1内空气进行更换,壳体1的一侧通过螺栓固定有门框2,门框2内转动连接有内开门3,内开门3只能够向内开启,而不能外开,内开门3的两侧均通过螺栓固定有拉手4,拉手4的一侧粘接有防滑垫,门框2内卡接有视窗5,通过视窗5方便室外人员对产品的观看,利于人们对产品的了解和提醒人们室内有无使用者,门框2的一侧通过螺栓固定有多个固定帘18,固定帘18为固定不动,门框2的一侧开设有滑道,滑道内滑动连接有多个滑块16,多个滑块16的一侧均通过螺栓固定有滑动帘15,滑动帘15与固定帘18重叠,外部人们则能够看到壳体内1,反之则看不见室内,滑块16之间通过螺栓固定有连接杆17,连接杆17的一端设有关帘机构22,滑道的一侧通过螺栓固定有挡板20,且连接杆17穿过挡板20,挡板20的一侧通过螺栓固定有第一弹簧21,滑道的一端通过螺栓固定有套筒29,套筒29内插接有滑杆27,且滑杆27与套筒29之间通过螺栓固定有第二弹簧28,通过第二弹簧28使得滑杆27与套筒29能够伸缩,方便后续使用,滑杆27的一侧通过螺栓固定有定位柱26,关帘机构22包括转动套37和固定座23,固定座23的顶部通过螺栓固定有固定套43,固定套43的圆周外壁开设有四个插槽44,固定套43的一端开设有四个斜口41,固定套43内滑动连接有滑动套42,滑动套42的一端开设有八个第二卡槽40,转动套37的一端开设有八个第一卡槽39,转动套37的圆周外壁焊接有四个插板38,内开门3的一侧通过螺栓固定有第一固定块32,第一固定块32的上表面转动连接有转动杆24,转动杆24的一侧通过螺栓固定有推杆25,第一固定块32的上表面通过螺栓固定有限位杆31,转动杆24的一侧通过螺栓固定有档杆30,通过限位杆31和档杆30能够限制转动杆24的转动角度,推杆25能够与定位柱26配合使用,第一固定块32的上表面通过螺栓固定有第一扭簧321,且第一扭簧321的另一端与推杆25相固定,通过第一扭簧321能够使推杆25在脱离与定位柱26接触后保持角度不变,方便内开门3在关闭时能够继续对定位柱26推动,门框2的一侧设有闭门机构19,闭门机构19包括第二固定块33,第二固定块33的底部通过螺栓固定有固定杆34,固定杆34的底部转动连接有闭门杆36,闭门杆36的一侧通过螺栓固定有第二扭簧35,且第二扭簧35的另一端与第二固定块33的底部相固定,第二扭簧35带动闭门杆36复位,使得闭门杆36推动内开门3关闭,闭门杆36的一端转动连接有滚轮,且滚轮与内开门3相接触,通过滚轮能够减少与内开门3的摩擦,壳体1的多侧内壁均粘接有隔音板7,隔音板7能够起到隔音的作用,对使用者的隐私进行保护,壳体1的一侧内壁通过螺栓固定有桌体11,桌体11的上表面设有电话9和交互主板10,使用者能够通过交互主板10和电话9与专业人员进行沟通交流,降低心理问题,壳体1的顶部内壁通过螺栓固定有摄像头8和照明灯,壳体1远离桌体11一侧的一侧内壁通过螺栓固定有空调14。

使用时,使用者通过内开门3进入在壳体1内,然后根据壳体1内的环境,对通风扇13、空调14和照明灯进行使用,然后通过交互主板10和电话9与专业人员进行沟通交流,降低心理问题,而当使用者打开内开门3时,内开门3带动第一固定块32和推杆25移动,使得推杆25松开对滑杆27的挤压,滑杆27在第二弹簧28的作用下向关帘机构22的一侧移动,随后滑杆27与滑动套42接触,通过滑动套42推动转动套37和连接杆17,同时由于第一卡槽39与第二卡槽40为交错分布,而插板38被斜口41卡住,使得转动套37停止转动,从而当滑动套42推动插板38脱离与斜口41的接触时,然后第一卡槽39与第二卡槽40发生吻合,使得转动套37发生转动,使得转动套37上的插板38与固定套43上的插槽44水平,而当使用者在进入壳体1内后,第二扭簧35带动闭门杆36复位,使得闭门杆36推动内开门3关闭,而在内开门3关闭的同时,推杆25通过定位柱26推动滑杆27复位,同时转动套37和连接杆17在第一弹簧21的作用下复位,使得插板38插入插槽44内,而滑动帘15在连接杆17的带动下,与固定帘18分散,从而对视窗5进行阻挡,保护使用者的隐私,使用完成后,内开门3打开,同理使得插板38滑到斜口41上,使得滑动帘15与固定帘18重叠,便于室外人员对产品的观看,利于人们对产品的了解和提醒人们室内有无使用者。

以上所述,仅为本发明较佳的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,根据本发明的技术方案及其发明构思加以等同替换或改变,都应涵盖在本发明的保护范围之内。

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