一种点餐数据的处理方法、系统和存储介质
阅读说明：本技术 一种点餐数据的处理方法、系统和存储介质 (A kind of processing method, system and the storage medium of data of ordering ) 是由 陈科铭 于 2019-07-19 设计创作，主要内容包括：本发明公开了一种点餐数据的处理方法、系统和存储介质,方法包括以下步骤：接收点餐终端机上传的已选食物信息；根据已选食物信息接收点餐终端机上传的结算选项；根据结算选项生成结算检测信息,并将结算检测信息发送到点餐终端机,使点餐终端机的结算检测模块上传订单已支付信息；或者根据结算选项生成订单未支付信息,然后将订单未支付信息发送到第一终端,使第一终端根据订单未支付信息上传订单已支付信息；根据订单已支付信息将已选食物信息发送到后厨终端机。本发明在点餐终端机具备多种支付方式下实现自助点餐,从而降低餐厅的人工成本和消费者对人工点餐服务依赖。本发明可广泛应用于终端数据处理技术领域。(The invention discloses processing method, system and the storage medium of a kind of data of ordering, food information has been selected in method terminating machine upload the following steps are included: reception is ordered；According to the clearing option for having selected food information to receive terminating machine upload of ordering；Clearing detection information is generated according to clearing option, and sends terminating machine of ordering for clearing detection information, the clearing detection module order uploaded for the terminating machine that makes to order payment information；Or the non-payment information of order is generated according to clearing option, first terminal then is sent by the non-payment information of order, makes first terminal according to the non-payment information order uploaded of order payment information；According to order, payment information will select food information to be sent to rear kitchen terminating machine.The present invention realizes Self-help ordering in the case where terminating machine of ordering has a variety of means of payment, so that the cost of labor for reducing dining room and consumer are to service dependence of manually ordering.It the composite can be widely applied to terminal data processing technical field.)
技术领域
本发明涉及终端数据处理技术领域，尤其是一种点餐数据的处理方法、系统和存储介质。
背景技术
随着智能化服务终端的推广，餐饮行业对于服务员的依赖性也逐渐降低。在实际生活中，智能点餐终端机已经随处可见了，当消费者需要点餐的时候，可以选择到智能点餐终端机上进行点餐，也可以选择到前台进行人工点餐。消费者选择在点餐终端机上进行点餐时，当消费者在完成结算缴费后，终端机会根据消费者在显示界面的操作将消费者的选择食物信息发送到后厨的终端机上，但是，当消费者需要进行现金缴费时，就只能选择人工点餐，从而增加餐厅的人工成本，同时也导致即使在餐厅上增加多台智能点餐终端，也无法降低对人工点餐的依赖程度。
发明内容
为解决上述技术问题，本发明的目的在于：提供一种能够降低人工成本和对人工点餐服务依赖的点餐数据的处理方法、系统和存储介质。
本发明所采用的第一种技术方案是：
一种点餐数据的处理方法，包括以下步骤：
接收点餐终端机上传的已选食物信息；
根据已选食物信息接收点餐终端机上传的结算选项；
根据结算选项生成结算检测信息，并将结算检测信息发送到点餐终端机，使点餐终端机的结算检测模块上传订单已支付信息；
或者
根据结算选项生成订单未支付信息，然后将订单未支付信息发送到第一终端，使第一终端根据订单未支付信息上传订单已支付信息；
根据订单已支付信息将已选食物信息发送到后厨终端机。
进一步地，所述根据结算选项生成结算检测信息，并将结算检测信息发送到点餐终端机，使点餐终端机的结算检测模块上传订单已支付信息，其具体包括：
根据结算选项生成结算检测信息，所述结算检测信息包括线上结算检测信息和现金结算检测信息；
将结算检测信息发送到点餐终端机，使点餐终端机上的结算检测模块处于检测状态；
接收结算检测模块在完成结算后上传的订单已支付信息。
进一步地，所述将结算检测信息发送到点餐终端机，使点餐终端机上的结算检测模块处于检测状态，其具体为：
判断结算检测信息的结算方式，若结算方式为手机结算，则将结算检测信息发送到点餐终端机的线上结算检测模块，使线上结算检测模块处于检测状态，若结算方式为现金结算，则将结算检测信息发送到点餐终端机的现金结算检测模块，使现金结算检测模块处于检测状态。
进一步地，所述根据结算选项生成订单未支付信息，然后将订单未支付信息发送到第一终端，使第一终端根据订单未支付信息上传订单已支付信息，其具体包括：
根据结算选项生成订单未支付信息；
将订单未支付信息发送到点餐终端机的小票打印模块，使小票打印模块打印未支付小票；
在确定接收到小票打印模块上传的打印完成信息后，将订单未支付信息和已选食物信息发送到第一终端；
接收第一终端根据订单未支付信息和已选食物信息上传订单已支付信息。
进一步地，还包括以下步骤：
将订单已支付信息发送到点餐终端机，使点餐终端机上的小票打印模块根据已选食物信息和订单已支付信息打印已支付小票；
在确定小票打印模块完成打印已支付小票后，将已支付小票的序号发送到点餐终端机和叫号显示器，使点餐终端机和叫号显示器同步显示已支付小票的序号。
进一步地，还包括以下步骤：
在确定小票打印模块完成打印已支付小票后，根据已支付小票的序号生成语音提示信息。
进一步地，在所述接收点餐终端机上传的已选食物信息这一步骤之前，还包括以下步骤：
接收点餐终端机上传的点餐请求；
根据点餐请求将餐牌信息发送到点餐终端机，使点餐终端机显示餐牌信息。
本发明所采用的第二种技术方案是：
一种点餐数据的处理系统，包括：
接收模块，用于接收点餐终端机上传的已选食物信息；以及根据已选食物信息接收点餐终端机上传的结算选项；
生成模块，用于根据结算选项生成结算检测信息，并将结算检测信息发送到点餐终端机，使点餐终端机的结算检测模块上传订单已支付信息；或者根据结算选项生成订单未支付信息，然后将订单未支付信息发送到第一终端，使第一终端根据订单未支付信息上传订单已支付信息；
发送模块，用于根据订单已支付信息将已选食物信息发送到后厨终端机。
本发明所采用的第三种技术方案是：
一种点餐数据的处理系统，包括：
至少一个存储器，用于存储程序；
至少一个处理器，用于加载所述程序以执行所述的一种点餐数据的处理方法。
本发明所采用的第四种技术方案是：
一种存储介质，其中存储有处理器可执行的指令，所述处理器可执行的指令在由处理器执行时用于实现所述的一种点餐数据的处理方法。
本发明的有益效果是：本发明通过根据结算选项生成结算检测信息，使点餐终端机的结算检测模块上传订单已支付信息，或者根据结算选项生成根据生成订单未支付信息，使第一终端根据订单未支付信息上传订单已支付信息，使得在点餐终端机具备多种支付方式下实现自助点餐，从而降低餐厅的人工成本和消费者对人工点餐服务依赖。
附图说明
图1为本发明具体实施例的一种点餐数据的处理方法的流程图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施例对本发明做进一步的详细说明。对于以下实施例中的步骤编号，其仅为了便于阐述说明而设置，对步骤之间的顺序不做任何限定，实施例中的各步骤的执行顺序均可根据本领域技术人员的理解来进行适应性调整。
参照图1，本发明实施例提供了一种点餐数据的处理方法，其包括以下步骤：
S101、接收点餐终端机上传的已选食物信息；所述点餐终端机为自助点餐终端机。所述已选食物信息为顾客在自助点餐终端机上根据餐牌信息选择的食物信息。
S102、根据已选食物信息接收点餐终端机上传的结算选项；所述结算选项是顾客在点餐终端机选择的结算方式，其中，结算方式包括点餐终端机支付和人工支付，点餐终端机支付包括现金结算和手机结算，人工支付包括现金结算、手机结算和银行卡结算。具体是，当消费者在点餐终端机上完成点餐后，需要进行结算时，点餐终端上的结算模块无法进行正常的操作时，消费者此时可以选择人工支付；或者，消费者选择在点餐终端机上进行现金结算时，但是由于其他原因导致点餐终端机无法识别纸币时，消费者也可以选择人工支付；或者，消费者选择手机支付时，但是点餐终端机无法识别二维码导致无法进行手机支付时，消费者也可以选择人工支付；或者，消费者发现人工点餐处太多人，而人工支付处很少人时，此时，消费者也可以选择在点餐终端机上点餐，然后在人工支付处进行计算。
S103、判断结算选项是否为点餐终端机支付，若是，则进行步骤S104，反之，则进行步骤S105。
S104、根据结算选项生成结算检测信息，并将结算检测信息发送到点餐终端机，使点餐终端机的结算检测模块上传订单已支付信息；本步骤是在步骤S102中的结算选项内容为点餐终端机支付的前提下进行的。当顾客选择点餐终端机支付时，可以在点餐终端机自助完成支付，使得顾客不用再去人工结算处进行结算，从而可以降低服务员的工作量。
S105、根据结算选项生成订单未支付信息，然后将订单未支付信息发送到第一终端，使第一终端根据订单未支付信息上传订单已支付信息；本步骤是在步骤S102中的结算选项内容为人工支付的前提下进行的。本步骤是当顾客无法在点餐终端机上进行结算的情况下，点餐终端机上就会根据结算选项打印一个未支付的小票，消费者可以凭借该小票到前台进行支付，节省消费者的点餐时间，提高工作人员的工作效率，同时也降低消费者对人工点餐的依赖性，为餐厅节省人工成本。
S106、根据订单已支付信息将已选食物信息发送到后厨终端机。在确定完成支付后，才将已选食物信息发送到后厨终端机上，提醒后厨工作人员可以进行备餐工作的同时，还能降低因顾客取消订单而导致的食物浪费现象。
本实施例通过根据结算选项生成结算检测信息，使点餐终端机的结算检测模块上传订单已支付信息，或者根据结算选项生成根据生成订单未支付信息，使第一终端根据订单未支付信息上传订单已支付信息，使得在点餐终端机具备多种支付方式下实现自助点餐，从而降低餐厅的人工成本和消费者对人工点餐服务依赖。
进一步作为优选的实施方式，所述根据结算选项生成结算检测信息，并将结算检测信息发送到点餐终端机，使点餐终端机的结算检测模块上传订单已支付信息，其具体包括：
根据结算选项生成结算检测信息，所述结算检测信息包括手机结算检测信息和现金结算检测信息；
将结算检测信息发送到点餐终端机，使点餐终端机上的结算检测模块处于检测状态；本步骤是通过根据不同的结算检测信息向对应的结算检测模块发送相应的指令。
接收结算检测模块在完成结算后上传的订单已支付信息。只有消费者在智能点餐终端机上根据自己选择的支付方式完成支付后，接收结算检测模块才会向服务端上传订单已支付信息，使服务端根据订单已支付信息继续后续操作步骤，从而降低服务端对数据处理的工作量。
本实施例通过在点餐终端机上为消费者提供多种自助支付方式，增加消费者的便利，同时，本实施例还能降低服务端对数据处理的工作量。
进一步作为优选的实施方式，所述将结算检测信息发送到点餐终端机，使点餐终端机上的结算检测模块处于检测状态，其具体为：
判断结算检测信息的结算方式，若结算方式为手机结算，则将结算检测信息发送到点餐终端机的手机结算检测模块，使手机结算检测模块处于检测状态，若结算方式为现金结算，则将结算检测信息发送到点餐终端机的现金结算检测模块，使现金结算检测模块处于检测状态。本实施例是在判断出结算检测信息的结算方式后，使对应的结算检测模块处于检测状态，使结算检测模块可以根据实际需求进行工作，降低工作量的同时，增加使用寿命。
进一步作为优选的实施方式，所述根据结算选项生成订单未支付信息，然后将订单未支付信息发送到第一终端，使第一终端根据订单未支付信息上传订单已支付信息，其具体包括：
根据结算选项生成订单未支付信息；所述订单未支付信息是消费者在点餐终机上完成点餐后，由于点餐终端机上没有符合消费者的支付方式而生成一个提示信息，或者是由于点餐终端机无法完成支付后生成一个提示信息。
将订单未支付信息发送到点餐终端机的小票打印模块，使小票打印模块打印未支付小票；所述未支付小票上携带有消费者选择的食物信息，消费者凭借该消费到前台人工服务处完成支付即可，不需要再次选择食物信息。
在确定接收到小票打印模块上传的打印完成信息后，将订单未支付信息和已选食物信息发送到第一终端；本步骤是前台服务员在进行收费时进行核对信息。
接收第一终端根据订单未支付信息和已选食物信息上传订单已支付信息。前台服务员在收到消费者的钱款后，会在前台终端机上操作，使前台终端机上传订单已支付信息。
本实施例使得消费者可以在点餐终端机上无法自助完成结算的情况下，也能进行自助点餐，节省消费者的点餐时间。
进一步作为优选的实施方式，还包括以下步骤：
将订单已支付信息发送到点餐终端机，使点餐终端机上的小票打印模块根据已选食物信息和订单已支付信息打印已支付小票；消费者在完成结算后，可以凭借已支付小票进行领取自己的食物，避免食物被其他人领走。
在确定小票打印模块完成打印已支付小票后，将已支付小票的序号发送到点餐终端机和叫号显示器，使点餐终端机和叫号显示器同步显示已支付小票的序号。现有的点餐终端机上是不具备叫号显示的功能，本步骤是在点餐终端机的显示屏上进行显示已支付小票的序号，使得消费者不用去到前台也能观看查看自己的进度。所述叫号显示器是前台处用于显示所有已支付小票的序号。
本实施例通过在点餐终端机和叫号显示器同步显示已支付小票的序号，提醒消费者及时取餐的同时，还能避免取餐处集中过多的消费者。
进一步作为优选的实施方式，还包括以下步骤：
在确定小票打印模块完成打印已支付小票后，根据已支付小票的序号生成语音提示信息。本步骤是只有在前台服务员确定该消费者的食物已经备好的情况下，语音提示模块才会进行语音播放。本实施例的语言提示信息用于使语音提示模块及时语音提醒消费者进行取餐，确保顾客可以及时享用食物。
进一步作为优选的实施方式，在所述接收点餐终端机上传的已选食物信息这一步骤之前，还包括以下步骤：
接收点餐终端机上传的点餐请求；所述点餐请求是消费者在选择点餐的时候，点餐终端机向服务端上传的一个指令。
根据点餐请求将餐牌信息发送到点餐终端机，使点餐终端机显示餐牌信息。通过在点餐终端机的显示屏上显示所有的餐牌信息，方便用户查看。
本实施例只有在接收点餐终端机上传的点餐请求后，才会将餐牌信息发送到点餐终端机，从而降低点餐终端机的存储量，增加点餐终端机的使用寿命。
本发明实施例还提供了一种与图1方法相对应的点餐数据的处理系统，其包括：
接收模块，用于接收点餐终端机上传的已选食物信息；以及根据已选食物信息接收点餐终端机上传的结算选项；
生成模块，用于根据结算选项生成结算检测信息，并将结算检测信息发送到点餐终端机，使点餐终端机的结算检测模块上传订单已支付信息；或者根据结算选项生成订单未支付信息，然后将订单未支付信息发送到第一终端，使第一终端根据订单未支付信息上传订单已支付信息；
发送模块，用于根据订单已支付信息将已选食物信息发送到后厨终端机。
上述方法实施例中的内容均适用于本系统实施例中，本系统实施例所具体实现的功能与上述方法实施例相同，并且达到的有益效果与上述方法所达到的有益效果也相同。
本发明实施例还提供了一种与图1方法相对应的点餐数据的处理系统，其包括：
至少一个存储器，用于存储程序；
至少一个处理器，用于加载所述程序以执行所述的一种点餐数据的处理方法。
上述方法实施例中的内容均适用于本系统实施例中，本系统实施例所具体实现的功能与上述方法实施例相同，并且达到的有益效果与上述方法所达到的有益效果也相同。
此外，本发明实施例还提供了一种存储介质，其中存储有处理器可执行的指令，所述处理器可执行的指令在由处理器执行时用于实现所述的一种点餐数据的处理方法。
综上所述，本发明通过根据结算选项生成结算检测信息，使点餐终端机的结算检测模块上传订单已支付信息，或者根据结算选项生成根据生成订单未支付信息，使第一终端根据订单未支付信息上传订单已支付信息，使得在点餐终端机具备多种支付方式下实现自助点餐，从而降低餐厅的人工成本和消费者对人工点餐服务依赖。
以上是对本发明的较佳实施进行了具体说明，但本发明并不限于所述实施例，熟悉本领域的技术人员在不违背本发明精神的前提下还可做作出种种的等同变形或替换，这些等同的变形或替换均包含在本申请权利要求所限定的范围内。