具体实施方式

以下的实施方式是具体化本发明的一个例子，并不用于限定本发明的技术保护范围。

以下，对本发明的实施方式涉及的技能信息提示系统以及技能信息提示方法进行说明。图1是表示实施方式涉及的技能信息提示系统的整体构成的方框图。上述技能信息提示系统具备服务器10。该服务器10经由通信路NT1与委托方终端20、主设备30以及从设备40分别可相互通信地连接。

所述主设备30是远程操作工程机械50的远程操作装置的一个例子。上述服务器10是用于提示利用所述主设备30远程操作上述工程机械50的操作人员的技能的装置。上述委托方终端20是作业委托方向操作人员委托通过远程操作使上述工程机械50进行作业的装置。

所述从设备40，被配置在工程机械50的操纵席，具备基于主设备30受理的操作量操作被设置在工程机械50的操纵席的操作杆的从操作装置。所述从设备40可以说是作为操作人员的稻草人来操作工程机械50的设备。工程机械50是液压挖掘机、液压起重机等作为远程操作对象的工程机械。

所述通信路NT1例如由因特网、便携式电话通信网等长距离信息通信网构成。上述主设备30以及上述从设备40经由通信路NT2可相互通信地连接。所述通信路NT2由与通信路NT1相同的所述长距离信息通信网构成。而且，所述通信路NT2也可以由例如特定省电无线、蓝牙（注册商标）、无线LAN（Wireless Local Area Network）等、可使上述主设备30以及上述从设备40以数十米至数百米左右的距离进行无线通信的通信网构成。但是，这些通信路仅是一个例子而已，所述通信路NT1以及通信路NT2的至少其中之一例如也可以是有线通信网。

图2是表示上述技能信息提示系统的主设备30的概要的示意图。如图1以及图2所示，上述主设备30具备主设备控制部301、信息存储部302、显示部303、操作部304、通信部305。

上述主设备控制部301例如由CPU等处理器构成，负责上述主设备30的整体控制。

具体而言，例如，在操作人员利用上述主设备30远程操作上述工程机械50的情况下，上述主设备控制部301，要求操作人员输入访问码，并利用所输入的访问码进行认证处理，在通过了认证的情况下，允许操作人员进行远程操作。另一方面，上述主设备控制部301，在未通过所述认证的情况下，不允许操作人员进行远程操作。在此，主设备30以及从设备40分别将访问码存储到省略了图示的存储器。上述主设备控制部301，在所输入的访问码与存储在存储器中的访问码一致的情况下，通过上述通信部305将访问码发送到所述从设备40。所述从设备40，在发送来的访问码与存储在存储器中的访问码一致的情况下，向主设备30发送许可应答。上述主设备控制部301，在通信部305接收到许可应答的情况下，使通信部305建立与从设备40之间的通信连接。此后，上述主设备控制部301，在操作人员每次向操作部304输入操作时，都经由通信部305将所输入的操作量发送到从设备40，使从设备40动作。这使得操作人员操作主设备30的操作部304就能够进行工程机械50的作业。另外，所述访问码例如既可以是后述的操作人员ID也可以是与该操作人员ID不同的另外设定的密码。

上述主设备控制部301，在上述操作人员利用主设备30远程操作上述工程机械50的期间，获取操作人员的驾驶技能信息并将所获取的驾驶技能信息存储到所述信息存储部302。上述驾驶技能信息是有关操作人员利用上述主设备30远程操作上述工程机械50时的驾驶技能的信息。而且，上述主设备控制部301，在上述工程机械50的作业中，获取操作人员的必要技能信息的一部分或全部并将所获取的必要技能信息存储到所述信息存储部302。上述必要技能信息是上述操作人员的除了上述驾驶技能之外的技能，是有关上述工程机械50的作业所需的必要技能的信息。

上述主设备控制部301，如果上述工程机械50的作业结束，就将上述驾驶技能信息以及上述必要技能信息经由通信部305发送到服务器10。而且，根据该必要技能信息的内容，也存在可能将上述必要技能信息的一部分或全部从上述委托方终端20发送到上述服务器10的情况。

所述显示部303由液晶显示器等显示装置构成，显示工程机械50的周围图像。如图2所示，上述主设备30还具备操作人员就座的座椅31，所述显示部303被配置在该座椅31的前方。

上述操作部304是受理上述操作人员的操作的装置。上述操作部304具有与设置在工程机械50的操纵席的操作杆相同的操作杆。具体而言，操作部304具有可以向前后方向和／或左右方向倾倒的多个操作杆。如果操作人员使某个操作杆倾倒，对应于该倾倒量的操作量就经由通信路NT2被发送到从设备40，从设备40使与被操作人员倾倒的操作杆相对应的工程机械50的操作杆根据该操作量倾倒。由此，操作人员可以一边看着被显示在显示部303的所述周围图像，一边操作上述操作部304的操作杆来远程操作工程机械50。

上述通信部305由将主设备30连接到通信路NT1以及通信路NT2的通信装置构成。

上述服务器10由具备CPU等处理器和存储器以及通信功能的计算机构成。如图1所示，上述服务器10具备通信部11（获取部的一个例子）、提示部12、技能水平计算部13、选定部14、数据库管理部15、数据库、禁止部100。在本实施方式，该数据库包含操作人员信息数据库16、驾驶技能信息数据库17、必要技能信息数据库18、招募信息数据库19。图1所示的各种数据库中的数据被存储在服务器10所具备的存储器中。而且，在图1，提示部12、技能水平计算部13、选定部14、数据库管理部15以及禁止部100的各自的功能通过让CPU执行被存储在所述存储器中的程序来实现。

上述通信部11例如由使上述服务器10连接到通信路NT1的通信装置构成，从上述主设备30接收主设备信息。上述主设备信息包含上述驾驶技能信息和上述必要技能信息的一部分或全部。而且，上述通信部11从上述委托方终端20接收委托方信息。上述委托方信息包含招募信息、咨询请求以及上述必要技能信息的一部分或全部，所述招募信息是从上述委托方终端20发送来的招募信息、包含与上述工程机械50的作业的作业内容有关的作业内容信息，所述咨询请求从上述委托方终端20咨询某名操作人员的包含驾驶技能水平以及必要技能水平的技能水平。

上述提示部12向上述委托方终端20提示上述技能水平。具体而言，如果上述通信部11接收到来自上述委托方终端20的所述咨询请求，上述提示部12就从操作人员信息数据库16读取相应的操作人员的技能水平，并将读取到的操作人员的技能水平经由上述通信部11发送到上述委托方终端20。而且，上述提示部12，在通过后述的上述技能水平计算部13计算出技能水平的情况下，将该技能水平经由通信部11发送到主设备30。

上述技能水平计算部13，基于上述驾驶技能信息计算作为上述驾驶技能的水平的驾驶技能水平，并基于上述必要技能信息计算作为上述必要技能的水平的必要技能水平。关于这些技能水平的计算的详细情况将在以后进行说明。

上述选定部14，基于包含上述操作人员信息和上述作业内容信息的信息，从上述多名操作人员中选定进行上述工程机械50的作业的至少一名操作人员候选。而且，上述选定部14也可以，基于包含上述操作人员信息和上述作业内容信息的信息，从上述多名操作人员中选定进行上述工程机械50的作业的至少一组作业团队的候选。

所述数据库管理部15，如果上述通信部11从主设备30接收到上述主设备信息，就将该主设备信息存储到上述驾驶技能信息数据库17以及上述必要技能信息数据库18的其中之一中。具体而言，所述数据库管理部15，在所接收到的上述主设备信息是上述驾驶技能信息的情况下，将该驾驶技能信息存储到上述驾驶技能信息数据库17。而且，所述数据库管理部15，在所接收到的上述主设备信息是上述必要技能信息的情况下，将该必要技能信息存储到上述必要技能信息数据库18。而且，所述数据库管理部15，如果上述通信部11从上述委托方终端20接收到上述招募信息，就将该招募信息存储到上述招募信息数据库19。而且，所述数据库管理部15，如果上述通信部11从上述委托方终端20接收到上述必要技能信息，就将该必要技能信息存储到上述必要技能信息数据库18。

上述驾驶技能信息数据库17存储已登录到服务器10的多名操作人员的各自的驾驶技能信息。即，上述驾驶技能信息数据库17是将操作人员与该操作人员的驾驶技能信息相关联而创建的数据库，是将操作人员的驾驶技能信息作为履历进行存储的数据库。在某名操作人员具有多个作业的作业成果的情况下，上述驾驶技能信息数据库17对于该操作人员存储与所述多个作业分别对应的多个驾驶技能信息。上述驾驶技能信息包含操作人员通过远程操作进行上述工程机械50的作业的成果即作业成果的信息。

图3是表示被存储在上述驾驶技能信息数据库17中的驾驶技能信息所包含的作业成果的信息的一个例子的示意图。在图3所示的具体例子中，被存储在驾驶技能信息数据库17中的作业成果的信息包含操作人员ID、现场名称、作业内容、设备信息、实际作业时间、实际作业量和实际燃耗量。

上述操作人员ID是用于唯一地识别登录到上述服务器10的各名操作人员的识别信息。上述现场名称是用于确定实际地进行了作业的现场的信息。

上述工程机械50的作业的作业内容，例如，包含“挖掘以及装载作业”、“平整地面作业”、“平地整形作业”、“坡面平整作业”以及“坡面整形作业”。所述挖掘以及装载作业是挖掘土壤、地面以及岩石，装入翻斗车的作业。所述平整地面作业是平整地面的凹凸成为平坦的地面的作业。所述平地整形作业是通过平地整形而成为被整形的平地的作业。所述坡面平整作业是通过切土或填土而成为人工斜面的整形坡面的作业。所述坡面整形作业是通过所述坡面整形作业而成为被整形的坡面的作业。另外，这些作业内容仅是一个例子而已，上述工程机械50的作业也可以包含其它的作业内容。

上述设备信息包含在作业中实际地使用的工程机械50的种类、机型、作业装置的种类、远端附属设备的种类等信息。图4是上述工程机械50的种类、上述工程机械50的机型、上述工程机械50的作业装置的种类以及上述工程机械50的远端附属设备（远端ATT）的种类的汇总表。如表4A所示，在本实施方式，上述工程机械50的类别被区分为“反铲挖土机(backhoe)”、“推土机”、“平地机(grader)”等。如表4B所示，在本实施方式，上述工程机械50的机型被区分为“SK75”、“SK135”、“SK200”、“SK250”…… 等。这些机型的型号的数值越大则最大挖掘力就越变大。如表4C所示，在本实施方式，上述作业装置的种类被区分为“标准”、“长型”、“可分离”、“三折”、“短臂”五种。如表4D所示，在本实施方式，远端附属设备的种类被区分为“铲斗”、“旋转抓斗”、“机械式抓斗”、“小块破碎机”、“大块破碎机”五种。

上述实际作业时间是上述工程机械50的作业基于上述操作人员的远程操作实际进行的时间。该实际作业时间是上述工程机械50从开始作业到结束该作业为止的时间。因此，在上述工程机械50的作业连续进行数日的情况下，所述实际作业时间是在数日进行的作业的时间的合计值（累计值）。

上述主设备30的上述主设备控制部301，例如，获取作业的开始时刻以及结束时刻，并基于这些时刻运算实际作业时间。上述主设备控制部301将所运算的实际作业时间存储到所述信息存储部302。上述主设备控制部301，例如，可以基于上述主设备30的省略了图示的输入部受理的操作人员的输入（例如，开关操作）来判断每个所述开始时刻以及所述结束时刻。而且，上述主设备控制部301也可以在上述作业结束之后，将操作人员经由所述输入部输入的时间作为所述实际作业时间存储到所述信息存储部302。

所述实际作业量是上述工程机械50基于操作人员的远程操作进行作业的实际作业量。在上述工程机械50的作业例如为“挖掘和装载作业”的情况下，所述实际作业量可以是例如上述作业从开始到结束为止的期间所挖掘的地面的土方量的合计量（累计量）。在这种情况下，上述主设备控制部301可以例如基于通过设置在上述工程机械50的作业装置等处的省略了图示的负荷检测传感器检测出的负荷，运算载置于上述工程机械50的铲斗的每次的土方量，通过运算上述作业从开始到结束为止的期间的土方量的合计量来获取所述实际作业量。

而且，所述实际作业量也可以是例如将在上述作业从开始到结束为止的期间所挖掘的地面的土装载到翻斗车上的土方量的合计量（累计量）。在这种情况下，上述主设备控制部301可以例如基于通过设置在所述翻斗车的省略了图示的负荷检测传感器检测出的负荷，获取装载到所述翻斗车的每台的土方量，通过运算上述作业从开始到结束为止的期间的土方量的合计量来获取所述实际作业量。

而且，上述主设备控制部301也可以在上述作业结束之后，将操作人员经由所述输入部输入的作业量作为所述实际作业量存储到所述信息存储部302。

所述实际燃耗量是上述工程机械50基于操作人员的远程操作进行作业时的实际燃耗量。上述主设备控制部301可以例如基于上述工程机械50的运行时间和燃料消耗量运算所述实际燃耗量。作为所述运行时间，例如，可以使用与所述实际作业时间相同的值，也可以仅使用所述实际作业时间之中上述工程机械50的发动机进行工作的时间。而且，上述主设备控制部301可以例如基于从设置在上述工程机械50的油箱的燃料余量传感器输出的信号，获取上述作业从开始到结束为止的期间消耗的燃料的所述燃料消耗量。

图5是表示用于计算驾驶技能水平的公式的一个例子。在图5所示的具体例子中，上述驾驶技能水平利用包含与作业时间有关的项目、与作业量（土方量）有关的项目、与燃耗量有关的项目的公式计算得出。从图5所示的公式可以看出，在所述实际作业时间与上述预定作业时间相同、所述实际作业量（实际土方量）与上述预定作业量（预定土方量）相同、所述实际燃耗量与上述预定燃耗量相同的情况下，上述驾驶技能水平的值为“3”。即，在实际的作业按照预定计划完成的情况下的上述驾驶技能水平值为“3”。因此，所计算出的上述驾驶技能水平，在该值大于“3”时表示该操作人员的驾驶技能高于标准，在该值小于“3”时表示该操作人员的驾驶技能低于标准。在本实施方式，上述驾驶技能水平的最大值被设定为“5”。即，在利用图5所示的公式计算出的上述驾驶技能水平的值为5以上的情况下，上述技能水平计算部13将上述驾驶技能水平设定为“5”。

上述数据库管理部15将通过上述技能水平计算部13计算出的上述驾驶技能水平存储到上述操作人员信息数据库16。

上述必要技能信息数据库18存储登录到服务器10的多名操作人员中的每名操作人员的必要技能信息。即，上述必要技能信息数据库18是将操作人员与该操作人员的必要技能信息相关联而创建的数据库，是将操作人员的必要技能信息作为履历来存储的数据库。在某名操作人员具有多个作业的作业成果的情况下，上述必要技能信息数据库18对于该操作人员存储与所述多个作业分别对应的多个必要技能信息。

图6是表示被存储在上述技能信息提示系统的服务器的必要技能信息数据库中的必要技能信息的具体例子的示意图。在图6所示的具体例子中，上述必要技能信息包括有关管理技能的信息、有关对礼貌(manner)的意识的信息、有关上述工程机械的作业的作业成果的信息、有关对于安全的意识的信息以及有关人际沟通技能的信息。在本实施方式，必要技能信息包括上述五个技能信息。

如图6所示，上述技能水平计算部13基于上述的五个技能信息之中的每个技能信息计算出相应的技能水平。在本实施方式，每个技能水平被设定在0至5分的范围内。

上述管理技能是为了进行上述工程机械的作业的管理以及计划的至少其中之一所需的操作人员的技能。上述作业委托方可以基于所提示的上述操作人员的上述管理技能的水平，判断操作人员是否具有进行工程机械的作业的管理以及计划的至少其中之一的技能。

有关上述管理技能的信息，例如，包含有关用于制订上述工程机械50的整体作业的施工计划的技能的信息、有关决定上述工程机械50的作业安排的技能的信息以及有关在同一作业现场由多名操作人员进行上述工程机械50的作业时用于管理作业现场的技能的信息。

在作业委托方监督上述工程机械50的作业的情况下，在完成了每名操作人员的作业之后，上述作业委托方对有关每名操作人员在作业中的上述管理技能进行评分，并将该评分结果即有关上述管理技能的信息从上述委托方终端20发送到上述服务器10。发送来的有关每名操作人员的上述管理技能的评分结果作为上述必要技能信息被存储到必要技能信息数据库18。上述技能水平计算部13存储将上述评分结果与上述管理技能的水平之间的关系预先相互对应的表格，并参照该表格计算出（生成）每名操作人员的上述管理技能的水平。所计算出的上述管理技能的水平被存储到上述操作人员信息数据库16。

其次，对有关对礼貌(manner)的意识的信息进行说明。上述礼貌是上述工程机械50的作业所需要的礼貌。上述作业委托方，可以基于被提示在上述委托方终端20的上述操作人员的上述对礼貌的意识的水平，判断上述操作人员是否具有照顾其它的操作人员或其它的作业人员的技能。

有关上述对礼貌的意识的信息包含，例如，有关在上述工程机械50的作业中操作人员是否进行了预先被禁止的作业的信息、有关操作人员是否按照作业的开始预定时间开始了作业的信息以及有关操作人员是否擅自取消了作业的信息。

在作业委托方监督上述工程机械50的作业的情况下，在完成了每名操作人员的作业之后，上述作业委托方对有关每名操作人员在作业中对礼貌的意识进行评分，并将该评分结果即有关对礼貌的意识的信息从上述委托方终端20发送到上述服务器10。发送来的有关每名操作人员的上述对礼貌的意识的评分结果作为上述必要技能信息被存储到必要技能信息数据库18。上述技能水平计算部13存储将上述评分结果与对礼貌的意识的水平之间的关系预先相互对应的表格，并参照该表格计算出（生成）每名操作人员的上述对礼貌的意识的水平。所计算出的上述对礼貌的意识的水平被存储到上述操作人员信息数据库16。

其次，对有关上述工程机械50的作业的作业成果的信息进行说明。有关上述工程机械50的作业的作业成果的信息包含上述的图3所示的上述作业成果的信息。上述作业委托方，可以基于被提示在上述委托方终端20的上述操作人员的上述作业成果的水平，判断上述操作人员是否具有适当地应对该作业委托方所委托的上述作业现场的状况的技能。

上述必要技能信息数据库18存储有从上述主设备30发送来的操作人员的一个或多个作业成果的信息。在上述必要技能信息数据库18存储有多个作业成果的信息的情况下，上述技能水平计算部13基于操作人员的多个作业成果的信息，例如，计算出针对每个作业内容的实际作业时间的合计值。而且，上述技能水平计算部13也可以基于多个作业成果的信息，例如，计算出针对工程机械50的每个机型的实际作业时间的合计值。而且，有关上述作业成果的信息也可以包含进行了上述工程机械50的作业的国家名称。上述技能水平计算部13存储将上述作业成果与该作业成果的水平之间的关系预先相互对应的表格，并参照该表格，计算出（生成）每名操作人员的上述作业成果的水平。所计算出的上述作业成果的水平被存储到上述操作人员信息数据库16。

其次，对有关上述对于安全的意识的信息进行说明。关于上述对于安全的意识的信息是对于上述工程机械50的作业所需具备的对于安全的意识的信息。上述作业委托方可以，基于与被提示在委托方终端20的上述操作人员对于所述安全的意识相关的信息，判断上述操作人员是否具有照顾到其它操作人员或其他作业人员的技能。

对于安全的意识的信息包含，例如，有关该工程机械50的安全装置（安全功能）在上述工程机械50的作业中工作的次数的信息、有关操作人员在上述工程机械50的作业中进行了不专心驾驶的次数的信息以及有关操作人员在上述工程机械50的作业中进行了疲劳驾驶的次数的信息。

上述安全装置（安全功能）工作的次数通过设置在上述主设备30的省略了图示的传感器检测得出，有关对于该检测出的次数即所述安全的意识的信息被从上述主设备30发送到上述服务器10。发送来的各操作人员的上述检测出的次数作为上述必要技能信息被存储到必要技能信息数据库18。而且，操作人员的上述不专心驾驶以及上述疲劳驾驶，可以基于通过设置在上述主设备30的省略了图示的摄像部拍摄到的与上述操作人员有关的摄像信息检测出上述操作人员进行了不专心驾驶的次数，而且，可以检测出上述操作人员进行了打瞌的次数。有关对于这些检测出的次数即所述安全的意识的信息被从主设备30发送到服务器10。发送来的上述检测出的次数作为上述必要技能信息被存储到必要技能信息数据库18。

上述技能水平计算部13存储将上述检测出的次数与对于所述安全的意识的水平之间的关系预先相互对应的表格，并参照该表格计算（生成）各操作人员对于所述安全的意识的水平。计算出的对于安全的意识的水平被存储到上述操作人员信息数据库16。

其次，对于有关上述人际沟通技能的信息进行说明。有关上述人际沟通技能的信息是上述工程机械50的作业中所需具备的有关人际沟通技能的信息。作业委托方可以，基于被提示在委托方终端20的上述操作人员的上述人际沟通技能的水平，判断上述操作人员是否具有照顾到其它操作人员或其它作业人员的技能，或者，判断上述操作人员是否可以协同其它操作人员进行作业。

有关上述人际沟通技能的信息包含，例如，有关在上述工程机械50的作业中进行的与业务相关的会话的次数以及时间的信息、有关可以用于会话的语言数量的信息以及有关可以用于会话的语言的使用成果的信息。

在作业委托方监督上述工程机械50的作业的情况下，在各操作人员的作业完成之后，上述作业委托方进行对各操作人员的上述人际沟通技能的评分，并将作为该评分结果的有关上述人际沟通技能的信息从上述委托方终端20发送到上述服务器10。发送来的有关各操作人员的上述人际沟通技能的评分结果作为上述必要技能信息被存储到必要技能信息数据库18。

上述技能水平计算部13存储将上述评分结果与上述人际沟通技能的水平之间的关系预先相互对应的表格，并参照该表格计算（生成）各操作人员的上述人际沟通技能的水平。计算出的上述人际沟通技能的水平被存储到上述操作人员信息数据库16。

上述招聘信息数据库19存储从上述委托方终端20发送来的上述招聘信息。图7是表示作为被存储在上述招聘信息数据库19中的招聘信息的作业委托信息的具体例子的示意图，表示上述作业委托方在上述委托方终端20输入的信息的详细画面。

如图7所示，该作业委托信息（招聘信息）具有包含上述工程机械50的作业预定日、在该作业所使用的多个机型信息、以与该多个机型信息分别对应的方式显示的多个作业内容的作业内容信息。在本实施方式，图7所示的作业内容信息包含与上述工程机械50的作业的第1至第四作业内容相关的第1至第四作业内容信息。

上述机型信息包含在作业中预定使用的工程机械50的类别、机型、作业装置的种类、远端附属设备（远端附属）的种类等信息。上述类别、上述机型、上述作业装置的种类以及上述远端附属设备的种类参照图4如上所述。

上述作业内容除了上述的“挖掘以及装载作业”、“平整地面作业”、“平地整形作业”、“坡面平整作业”以及“坡面整形作业”等信息之外，还包含预定作业时间（设定时间）、预定作业量（目标）、预定燃耗量、必要技能等。另外，上述预定燃耗量在图7所示的画面中未被图示，被显示在与图7不同的画面上。

上述预定作业时间是为了完成上述工程机械50的作业所需要的预计时间。该预定作业时间，在上述操作人员进行上述远程操作之前，由上述作业委托方预先设定。在图7所示的具体例子中，上述预定作业时间被设定为8个小时（从AM8﹕00至PM5﹕00的作业时间中包含1个小时的休息时间）。

上述预定作业量是为了完成上述工程机械50的作业所需要的预计作业量。该预定作业量，在上述操作人员进行上述远程操作之前，由上述作业委托方预先设定。

上述预定燃耗量是在上述工程机械50的作业中预计的燃耗量。该预定燃耗量，在上述操作人员进行上述远程操作之前，由上述作业委托方预先设定。上述作业委托方，例如基于在该作业所使用的机型、上述作业内容以及上述驾驶模式的设定，来决定上述工程机械50在作业中的燃耗量。

图7中的上述必要技能栏包含上述必要技能之中有关作业成果的要求信息。

而且，图7中的作业委托信息包含有关管理技能的要求信息。具体而言，如图7所示，“是否需要施工计划”栏被设定为“否”、“是否需要施工准备”栏被设定为”需要”。而且，“监理作业”栏被设定为“有”。在“是否需要施工计划”以及“是否需要施工准备”的任意一个栏被设定为“需要”的情况下，作为操作人员的必要技能，被要求具有管理技能。而且，在“监理作业”栏被设定为“有”的情况下，作为操作人员的必要技能，被要求具有沟通技能。

图8是表示包含操作人员的驾驶技能水平以及必要技能水平的操作人员信息的具体例子的示意图，是表示被显示在上述委托方终端20的显示部201以及主设备30的显示部303的详细画面的具体例子的示意图。

在图8所示的具体例子中，驾驶技能水平为4.5、管理技能水平为5.0、对礼貌的意识的水平为4.0、作业成果的水平为5.0、对于安全的意识的水平为4.5、沟通技能的水平为4.5。这六个技能水平的合计值L为27.5。

图9是表示等级决定表的具体例子的示意图。上述技能水平计算部13，参照图9所示的等级决定表，基于上述技能水平的合计值L，将该操作人员的技能水平的等级决定为“S”，将所决定的技能水平S的等级存储到上述操作人员信息数据库16。上述等级决定表被事先登录在服务器10的存储器中，具备“技能水平”以及“等级”栏。在图9所示的具体例子中，等级按照技能水平从高到低的顺序被分成S、A、B、C、D五个等级。为此，在等级决定表的“等级”栏中依次登录有S至D。在“技能水平”栏中登录有相对于S至D的每个等级的技能水平的值的范围。上述的具体例子中的上述技能水平L的合计值“27.5”，如果参照等级决定表，相当于等级“S”。

图10是表示操作人员信息数据库16的具体例子的示意图。操作人员信息数据库16具备操作人员表T1和技能水平表T2。操作人员表T1是登录被事先录入到服务器10的操作人员的个人信息的表格。技能水平表T2是登录针对所录入的每名操作人员的各个作业的技能水平的表格。

具体而言，操作人员表T1具备“操作人员ID”、“姓名”、“国籍”以及“通信地址”栏。“操作人员ID”是用于唯一地识别所录入的每名操作人员的标识符。“姓名”表示操作人员的姓名。“国籍”是表示日本、德国等操作人员居住的国籍。“通信地址”表示操作人员使用的主设备30的通信地址。

技能水平表T2是针对每名所录入的操作人员按照作业内容创建的数据库。在图10所示的具体例子中，对于某名操作人员，表示作业内容为“挖掘以及装载作业”的数据库。在该数据库，表示了在三个现场A、B、C的技能水平以及其等级，并且，还表示了技能水平的平均值和平均等级。

图1所示的上述禁止部100，在技能水平未达到基准水平的情况下，禁止操作人员执行实际作业模式。该实际作业模式是操作人员实际地远程操作工程机械50的模式。在本实施方式，针对每个上述作业内容来判断是否在基准水平以下。例如，假设基准水平被设定为C。在图10的例子中，因为挖掘以及装载作业的技能水平是“S”，所以允许该操作人员对于作业内容“挖掘以及装载作业”使用实际作业模式。即，该操作人员对于该作业内容可以实际地远程操作工程机械50来获得报酬。

具体而言，上述禁止部100，在允许了某名操作人员使用实际作业模式的情况下，将存储在操作人员的主设备30的存储器中的允许标志设定为1。例如，假设对于某名操作人员允许了对上述作业内容“挖掘以及装载作业”使用实际作业模式。在这种情况下，存储在该操作人员的主设备30的存储器中的作业内容“挖掘以及装载作业”的允许标志被从“0”设定为“1”。在这种情况下，在操作人员在主设备30选择了实际作业模式并且请求执行该作业内容的实际作业的情况下，主设备30的主控制部301允许该请求。另一方面，对于该操作人员，未被允许的作业内容的设定标志被设定为“0”。在这种情况下，在该操作人员在主设备30选择了实际作业模式并请求执行允许标志为0的作业内容的实际作业的情况下，主控制部301拒绝该请求。

上述委托方终端20由向操作人员委托作业的作业委托方所持有的个人计算机等计算机构成。在此，作业委托方是拟订工程等的作业并向操作人员发出委托的人员，例如，受雇于作业委托公司的员工相当于该人员。操作人员既可以是受雇于作业承接公司的员工，也可以是未被作业承接公司直接雇用的个体经营者。

上述委托方终端20具备显示部201、控制部202、操作部203、通信部204以及省略图示的存储器。

所述显示部201例如由液晶显示器等显示器构成。控制部202例如由CPU等处理器构成，负责委托方终端20的整体控制。在本实施方式，控制部202，在接收到作业委托方为了确认某名操作人员的技能水平而输入的咨询请求的输入指示的情况下，将包含该操作人员的操作人员ID的咨询请求经由通信部204发送到服务器10。

上述操作部203例如是键盘和鼠标，受理用于确认技能水平的咨询请求的输入指示。上述通信部204由将委托方终端20连接到通信路NT1的通信装置构成，将操作部203受理的咨询请求经由通信路NT1发送到服务器10。

以下是表示作业委托方与操作人员之间进行互动的一个例子。图11是表示利用了本实施方式涉及的技能信息提示系统的上述工程机械50的作业的委托以及承接的流程的流程图。图12是表示显示通过上述服务器10的提示部12提示的作业团队的候选的详细画面的具体例子的示意图。

首先，如果在上述委托方终端20启动技能信息提示系统的程序，上述委托方终端20就将该系统的启动信号发送到服务器10（图11的步骤S1）。

上述服务器10的通信部11，接收来自委托方终端20的关于是否利用为了提示作业团队的候选在技能信息提示系统中的匹配功能（候选选定功能）的指示（步骤S2）。上述服务器10的通信部11，如果从上述委托方终端20接收到不利用匹配功能的指示（在图11为“否”），不是执行自动地选定操作人员候选或作业团队候选的匹配系统的动作，而是执行不进行选定这些候选的通常的系统的动作。

如果上述服务器10的通信部11从上述委托方终端20接收到利用匹配功能的指示（在图11为“是”），上述服务器10的上述提示部12就将使用于登录上述招聘信息的作业登录画面显示的信号发送到上述委托方终端20，在上述委托方终端20显示上述作业登录画面（步骤S3）。

例如，在如图7所示的该作业登录画面，上述委托方终端20接收作业委托方输入的招聘信息（作业委托信息），上述委托方终端20将所输入的招聘信息发送到上述服务器10。上述服务器10将接收到的招聘信息保存到上述招聘信息数据库19中。

其次，上述服务器10的选定部14，基于上述招聘信息和被存储在上述操作人员信息数据库16中的上述操作人员信息，从录入到上述服务器10的上述多名操作人员中选定操作人员候选或作业团队候选（步骤S4）。上述选定部14生成所选定的操作人员候选或作业团队候选的列表（步骤S5）。上述提示部12将所生成的列表发送到委托方终端20，上述委托方终端20显示该列表并受理作业委托方的选择（步骤S6）。

在本实施方式，如图12所示，上述列表包含作业团队A（第一作业团队的候选）、作业团队B（第二作业团队的候选）、作业团队C（第三作业团队的候选）。上述委托方终端20，如果受理到上述作业委托方从这些候选之中选择的作业团队，就将所选择的作业团队的信息（作业委托请求）发送到上述服务器10，上述服务器10的通信部11接收上述被选择的作业团队的信息（作业委托请求）（步骤S7）。

其次，上述服务器10将上述作业委托请求的信息发送到与从委托方终端20发送来的上述作业委托请求对应的作业团队所对应的主设备30。如果上述主设备30向上述服务器10发送认可上述作业委托请求的信息，上述服务器10接收该信息时（步骤S8），该作业的承接就被确定（步骤S9）。如果上述服务器10向上述委托方终端20以及上述主设备30双方发送了与承接确定相关的信息，承接确定就被显示在上述委托方终端20的显示部201以及上述主设备30的显示部303（步骤S10）。而且，上述服务器10，如果操作人员承诺了委托请求，作为在操作人员和作业委托方之间缔结了合同，向主设备30发行访问代码，并将访问代码发送到该操作人员的主设备30。由此，操作人员可以操作主设备30执行作业委托方委托的作业。

利用了上述技能信息提示系统的上述工程机械50的作业的委托以及承接的整体流程如上所述。

其次，对在上述技能信息提示系统、上述服务器10的选定部14从被录入到该服务器10的多名操作人员中选定作业团队的候选，上述提示部12向上述委托方终端20提示所选定的该作业团队的处理进行说明。

在本实施方式涉及的技能信息提示系统，上述选定部14存储预先设定的多个优先条件作为从上述多名操作人员中选定上述作业团队的候选时优先适用的选定条件的候选。

具体而言，上述多个优先条件包含与上述工程机械50的作业的作业时间相关的条件、与上述工程机械50的作业所花费的成本相关的条件、与上述工程机械50的作业的精度相关的条件以及与上述工程机械50的作业中的团队合作相关的条件（四个优先条件）。

上述选定部14可以，基于与上述工程机械50的作业的作业时间相关的条件，优先地选定可以迅速地进行上述招聘信息中的上述作业内容的作业团队的候选。而且，上述选定部14可以，基于与上述工程机械50的作业所花费的成本相关的条件，优先地选定能以低成本进行上述招聘信息中的上述作业内容的作业团队的候选。而且，上述选定部14可以，基于与上述工程机械50的作业的精度相关的条件，优先地选定能高精度地进行上述招聘信息中的上述作业内容的作业团队的候选。此外，上述选定部14可以，基于上述工程机械50的作业中的团队合作相关的条件，优先地选定能由多名操作人员高效地协作进行上述招聘信息中的上述作业内容的作业团队的候选。

在本实施方式，上述四个优先条件之中最优先的第一优先条件被设定为与上述工程机械50的作业的作业时间相关的条件。而且，在上述四个优先条件之中仅次于上述第一优先条件而优先的第二优先条件被设定为与上述工程机械50的作业所花费的成本相关的条件。此外，在上述四个优先条件之中仅次于上述第二优先条件而优先的第三优先条件被设定为与上述工程机械50的作业的精度相关的条件。

从上述委托方终端20发送到上述服务器10的上述招聘信息包含用于确定上述第一优先条件的第一优先信息、用于确定上述第二优先条件的第二优先信息以及用于确定上述第三优先条件的第三优先信息。

如图12所示，上述选定部14，首先，基于包含上述操作人员信息和上述作业内容信息的信息从上述多名操作人员中以满足上述第一优先条件的方式选定上述作业团队A。如图12所示，该作业团队A是以“作业的预计完成时间”变短作为最优先的条件而选择的团队。

具体而言，在本实施方式，上述第一优先信息是用于确定最优先的第一优先条件（与上述工程机械50的作业的作业时间相关的条件）的信息。上述选定部14，基于上述招聘信息中包含的上述第一优先信息，将上述多个优先条件之中与上述工程机械50的作业的作业时间相关的条件设定为上述第一优先条件并存储该第一优先条件。

上述第一优先条件例如被设定为在预先设定的设定时间以内完成图7所示的上述招聘信息中包含的上述作业内容信息的上述作业内容的条件。在图12所示的具体例子中，上述设定时间为7个小时。

上述选定部14，存储将上述操作人员的技能水平（例如，驾驶技能水平）、上述作业内容、该作业内容的预计完成时间之间的关系预先相互对应的表格，并参照该表格计算出该操作人员在进行上述作业内容的作业的情况下的上述预计完成时间。上述选定部14针对被录入到服务器10的多名操作人员中的每名操作人员计算上述预计完成时间。

然后，上述选定部14，对于图7所示的第一作业内容，从上述多名操作人员中选定上述预计完成时间在上述设定时间以下的操作人员。同样地，上述选定部14，对于图7所示的第二至第四作业内容中的每个作业内容，从上述多名操作人员中选定上述预计完成时间在上述设定时间以下的操作人员。

如上所述，上述选定部14，基于包含上述操作人员信息和上述作业内容信息的信息，从上述多名操作人员中选定满足上述第一优先条件的作业团队A。

其次，上述选定部14，基于包含上述操作人员信息和上述作业内容信息的信息，从上述多名操作人员中以满足上述第二优先条件的方式选定上述作业团队B。如图12所示，该作业团队B是以“成本”变小作为优先条件而选择的团队。作为上述第二作业团队的候选的作业团队B，四名操作人员候选之中至少一名与作为上述第一作业团队的候选的作业团队A不同。

具体而言，在本实施方式，上述第二优先信息是用于确定仅次于第一优先条件而优先的第二优先条件（与上述工程机械50的作业所花费的成本相关的条件）的信息。上述选定部14，基于上述招聘信息中包含的上述第二优先信息，将上述多个优先条件之中与上述工程机械50的作业所花费的成本相关的条件设定为上述第二优先条件，并存储该第二优先条件。

上述第二优先条件被设定成以预先设定的设定成本以下的成本完成例如图7所示的招聘信息中包含的上述作业内容信息的上述作业内容的条件。在图12所示的具体例子中，上述设定成本是120,000日元。

上述选定部14存储将上述操作人员的技能水平的等级、上述作业内容、该作业内容的成本的关系预先相互对应的表格，并参照该表格计算出该操作人员进行上述作业内容的作业时的上述成本。上述选定部14针对被录入到服务器10的多名操作人员的每名操作人员计算上述成本。

然后，上述选定部14，以使图7所示的第1至第四作业内容的合计成本在上述设定成本以下的方式从上述多名操作人员中选定操作人员的组合。

如上所述，上述选定部14，基于包含上述操作人员信息和上述作业内容信息的信息，从上述多名操作人员中选定满足上述第二优先条件的作业团队B。

此外，上述选定部14，基于包含上述操作人员信息和上述作业内容信息的信息，从上述多名操作人员中以满足上述第三优先条件的方式选定上述作业团队C。如图12所示，该作业团队C的“精度”为A等级，是以该精度变高作为优先条件而选择的团队。另外，虽然作业团队A的“精度”的评价为S等级，但是因为该作业团队A已经被选择，所以被从选择第三个候选时的选项中排除。作为上述第三作业团队的候选的作业团队C，四名操作人员候选之中至少一名与上述作业团队A以及与上述作业团队B不同。

具体而言，在本实施方式，上述第三优先信息是用于确定仅次于第二优先条件而优先的第三优先条件（与上述工程机械50的作业的精度相关的条件）的信息。上述选定部14，基于上述招聘信息中包含的上述第三优先信息，将上述多个优先条件之中与上述工程机械50的作业的精度相关的条件设定为上述第三优先条件，并存储该第三优先条件。

上述第三优先条件被设定为以预先设定的设定精度等级以上的精度完成例如图7所示的上述招聘信息中包含的上述作业内容信息的上述作业内容的条件。上述选定部14存储预先设定的多个精度等级。在图12所示的具体例子中，在多个精度等级之中，上述设定精度等级被设定为等级A。

上述选定部14，存储将上述操作人员的技能水平（例如，驾驶技能水平以及上述作业成果的水平之中的至少一个技能水平）、上述作业内容、精度（施工精度）之间的关系预先相互对应的表格，并参照该表格计算出该操作人员进行上述作业内容的作业时的精度等级。上述选定部14对录入到服务器10的多名操作人员的每名操作人员计算上述精度等级。

然后，上述选定部14，对于图7所示的第一作业内容，从上述多名操作人员之中选定上述精度等级在上述设定精度等级以上的操作人员。同样地，上述选定部14，针对图7所示的第二至第四作业内容的每个作业内容，从上述多名操作人员之中选定上述精度等级在上述设定精度等级以上的操作人员。

如上所述，上述选定部14，基于包含上述操作人员信息和上述作业内容信息的信息，从上述多名操作人员之中选定满足上述第三优先条件的作业团队C。

另外，在本实施方式，作为上述选定条件的候选而预先设定的多个优先条件之中、与在上述工程机械50的作业中的团队合作相关的条件没有作为上述第1至第3优先条件而设定，然而，在将与该团队合作相关的条件例如设定为第一优先条件的情况下，如下所述选定作业团队。上述操作人员信息数据库16将在过去由相同成员构成的作业团队的次数（团队组成次数）作为上述操作人员信息进行存储。与上述团队合作相关的条件例如是上述团队组成次数在预先设定的设定次数以上的条件。在与上述团队合作相关的条件被设定为上述第一优先条件的情况下，上述选定部14从上述多名操作人员之中选定上述团队组成次数在上述设定次数以上的上述作业团队。

而且，上述选定部14，在选定上述作业团队时，最好将上述管理技能较高的至少一名操作人员作为该作业团队的成员进行选定。在图12所示的具体例子中，在每个作业团队A、B、C都包含例如图8所示的上述技能水平的等级为“S”的操作人员。该操作人员的管理技能水平如图8所示为5.0。上述选定部14，作为选定上述作业团队的成员的条件之一，例如最好将上述管理技能在预先设定的基准值（例如4.5）以上的条件作为领导条件存储到作业团队的成员中。然后，上述选定部14，例如，如上所述，在基于包含上述操作人员信息和上述作业内容信息的信息从上述多名操作人员之中选定满足上述第一优先条件的作业团队A时，最好选定还满足上述领导条件的相应作业团队A。

如图12所示，在上述操作人员的列表中，存在用于让作业委托方浏览作业水平的浏览按钮（详细按钮），如果作业委托方选择该浏览按钮，委托方终端20就将上述咨询请求发送到服务器10。服务器10从操作人员信息数据库16中读出相应的操作人员的技能水平，并将其发送到委托方终端20。由此，作业委托方可以从一览显示在操作人员列表中的操作人员得知感兴趣的某个操作人员的技能水平。如此，作业委托方可以在一边确认被一览显示在操作人员列表中的操作人员的技能水平一边最终地决定委托作业的操作人员。

另外，在此，以选择显示在操作人员列表中的上述浏览按钮作为触发向作业委托方通知操作人员的技能水平为例进行了说明，但是，这仅是一个例子而已。例如，也可以事先在操作人员列表显示每名操作人员的技能水平。

在上述实施方式，举例说明了上述选定部14从上述多名操作人员之中选定上述作业团队的候选的情况，但是，本发明并不局限于此。在本发明，上述选定部也可以不是选定上述作业团队的候选，而是从上述多名操作人员之中选定进行上述工程机械的作业的至少一名操作人员的操作人员候选。具体而言，例如，上述选定部14也可以针对图7所示的第1至第四作业内容中的每个作业内容分别选定上述操作人员候选。即，对于每个作业内容，上述选定部14可以基于包含上述操作人员信息和上述作业内容信息的信息，从上述多名操作人员之中选定满足上述第一优先条件的操作人员候选，并且，还可以从上述多名操作人员之中选定满足上述第二优先条件的操作人员候选。然后，上述提示部12向上述委托方终端20提示所选定的上述操作人员候选。

如上所述，在本实施方式涉及的技能信息提示系统以及技能信息提示方法，上述提示部向上述委托方终端提示包含上述技能水平计算部计算出的上述驾驶技能水平以及上述必要技能水平的上述操作人员信息。即，在本实施方式，评价操作人员的包含上述驾驶技能水平和上述必要技能水平的综合性的技能，作业委托方可以得知该操作人员的综合性技能。

在本实施方式，上述必要技能信息包含与上述管理技能相关的信息、与上述对礼貌的意识相关的信息、与上述工程机械的作业的作业成果相关的信息、与上述对于安全的意识相关的信息以及与上述人际沟通技能相关的信息。因此，上述作业委托方可以基于所提示的上述操作人员的上述必要技能的水平，判断操作人员是否具有管理技能、考虑到其它的操作人员或其它的作业人员的技能、适当地应对该作业委托方委托的上述作业现场的状况的技能以及与其它的操作人员协作进行作业的技能。

在本实施方式，上述获取部获取从上述委托方终端发送来的招聘信息即包含与上述工程机械的作业内容相关的作业内容信息的招聘信息，上述服务器还具备存储上述招聘信息的招聘信息数据库、基于包含上述操作人员信息和上述作业内容信息的信息从上述多名操作人员之中选定进行上述工程机械的作业的至少一名操作人员候选的选定部，上述提示部向上述委托方终端提示上述至少一名操作人员候选。因此，上述作业委托方可以在上述委托方终端确认通过上述选定部基于包含上述招聘信息中所包含的上述作业内容信息和上述操作人员信息的信息所选定的上述至少一名操作人员候选。这使得作业委托方容易从多名操作人员之中选择符合作业委托方的需求的操作人员。

在本实施方式，上述选定部，存储预先设定的多个优先条件作为在从上述多名操作人员中选定上述至少一名操作人员候选时优先适用的选定条件的候选，上述招聘信息还包含用于确定上述多个优先条件之中最优先的优先条件的最优先信息，上述选定部，以满足上述多个优先条件之中通过上述最优先信息而确定的优先条件的方式，选定上述至少一名操作人员候选。这使得上述作业委托方可以根据该作业委托方的需求选择适合的操作人员。

在本实施方式，上述多个优先条件包含与上述工程机械的作业的作业时间相关的条件、与上述工程机械的作业所花费的成本相关的条件以及与上述工程机械的作业的精度相关的条件的至少其中之一。因此，上述选定部可以基于与上述工程机械的作业的作业时间相关的条件优先地选定可以迅速地进行上述招聘信息的上述作业内容的操作人员候选。而且，上述选定部可以基于与上述工程机械的作业所花费的成本相关的条件优先地选定能够以较低成本进行上述招聘信息的上述作业内容的操作人员候选。而且，上述选定部可以基于与上述工程机械的作业的精度相关的条件优先地选定可以高精度地进行上述招聘信息的上述作业内容的操作人员候选。

在本实施方式，上述作业内容信息是与上述工程机械的作业的第一作业内容相关的第一作业内容信息，上述招聘信息还包含与上述工程机械的作业的第二作业内容相关的第二作业内容信息，上述至少一名操作人员候选包含上述选定部基于包含上述操作人员信息和上述第一作业内容信息的信息从上述多名操作人员之中选定的第一操作人员候选、上述选定部基于包含上述操作人员信息和上述第二作业内容信息的信息从上述多名操作人员之中选定的第二操作人员候选，上述选定部将上述第一操作人员候选以及上述第二操作人员候选作为在同一作业现场的作业团队的候选进行选定，上述提示部向上述委托方终端提示上述作业团队的候选。因此，上述作业委托方可以在上述委托方终端确认通过上述选定部基于包含上述招聘信息所包含的上述第一作业内容信息和上述第二作业内容信息以及上述操作人员信息的信息所选定的上述作业团队的候选。这使得作业委托方能够容易地从多名操作人员之中选择符合作业委托方的需求的作业团队。

在本实施方式，上述选定部存储预先设定的多个优先条件作为在从上述多名操作人员中选定上述作业团队的候选时优先适用的选定条件的候选，上述招聘信息还包含用于确定上述多个优先条件之中最优先的第一优先条件的第一优先信息，上述选定部以满足上述第一优先条件的方式选定上述作业团队的候选。这使得上述作业委托方可以根据该作业委托方的需求选择适合的作业团队。

在本实施方式，上述招聘信息还包含用于从上述多个优先条件之中确定仅次于上述第一优先条件的第二优先条件的第二优先信息，上述作业团队的候选是第一作业团队的候选，上述选定部以满足第二优先条件的方式选定第二作业团队的候选，该第二作业团队的候选之中上述第一操作人员候选以及上述第二操作人员候选的至少其中之一与上述第一作业团队的候选不同，上述提示部向上述委托方终端提示上述第一作业团队的候选以及上述第二作业团队的候选。因此，上述作业委托方可以在上述委托方终端确认满足最优先的第一优先条件的第一作业团队的候选和满足仅次于该第一优先条件的第二优先条件的第二作业团队的候选。这使得上述作业委托方能够容易地从多名操作人员之中选择符合作业委托方的需求的作业团队，并能拓宽选择上述作业团队的范围。

在本实施方式，上述多个优先条件包含与上述工程机械的作业的作业时间相关的条件、与上述工程机械的作业所花费的成本相关的条件、与上述工程机械的作业的精度相关的条件以及与上述工程机械的作业中的团队合作相关的条件。因此，上述选定部可以基于与上述工程机械的作业的作业时间相关的条件优先地选定可以迅速地进行上述招聘信息的上述作业内容的作业团队的候选。而且，上述选定部可以基于与上述工程机械的作业所花费的成本相关的条件优先地选定能够以较低成本进行上述招聘信息的上述作业内容的作业团队的候选。而且，上述选定部可以基于与上述工程机械的作业的精度相关的条件优先地选定可以高精度地进行上述招聘信息的上述作业内容的作业团队的候选。此外，上述选定部还可以基于与上述工程机械的作业中的团队合作相关的条件优先地选定可以由多名操作人员高效地协作进行上述招聘信息的上述作业内容的作业团队的候选。

（变形例）

本发明可以采用以下的变形例。

（A）在上述实施方式，上述必要技能信息包含与上述管理技能相关的信息、与上述对于礼貌的意识相关的信息、与上述工程机械的作业成果相关的信息、与上述对于安全的意识相关的信息以及与上述人际沟通技能相关的信息，但是，本发明并不局限于此。在本发明中，上述必要技能信息也可以是包含与上述管理技能相关的信息、与上述对于礼貌的意识相关的信息、与上述工程机械的作业成果相关的信息、与上述对于安全的意识相关的信息以及与上述人际沟通技能相关的信息之中的至少其中之一的信息。而且，在本发明中，上述必要技能信息也可以包含实施方式中举例的信息以外的信息，还可以仅由实施方式中举例的信息以外的信息构成。

（B）在上述实施方式，上述工程机械的作业是利用上述液压挖掘机的土木作业，但是，本发明并不局限于此。在本发明中，上述工程机械的作业例如也可以是解体作业或林业作业等。所述解体作业例如包含利用剪切机(nibbler)的解体作业以及利用抓斗(grapple)的分类作业等。所述林业作业例如包含选择树木作业、伐木作业以及剪枝作业。

（C）在上述实施方式，上述提示部12提示了作业团队的候选，但是也可以不是作业团队，而是选定并提示操作人员本身。

本发明的总结

本实施方式的技术特征可以总结如下。

本实施方式的发明涉及的技能信息提示系统是用于提示与工程机械的远程操作的技能相关的信息的技能信息提示系统。该技能信息提示系统包括与委托方终端可通信地连接并与远程操作装置可通信地连接的服务器，所述委托方终端用于让作业委托方委托通过所述远程操作的所述工程机械的作业，所述远程操作装置用于远程操作所述工程机械。所述服务器具备：获取部，获取与多名操作人员之中的某一名操作人员利用所述远程操作装置远程操作所述工程机械时的驾驶技能相关的驾驶技能信息，并获取与所述工程机械的作业所需的必要技能相关的必要技能信息，该必要技能为所述操作人员的所述驾驶技能以外的技能；驾驶技能信息数据库，存储所述驾驶技能信息；必要技能信息数据库，存储所述必要技能信息；技能水平计算部，基于所述驾驶技能信息计算作为所述驾驶技能的水平的驾驶技能水平，并基于所述必要技能信息计算作为所述必要技能的水平的必要技能水平；操作人员信息数据库，存储包含所述驾驶技能水平以及所述必要技能水平的操作人员信息；以及，提示部，向所述委托方终端提示所述操作人员信息。

在该技能信息提示系统，所述提示部向所述委托方终端提示由所述技能水平计算部计算出的包含所述驾驶技能水平以及所述必要技能水平的操作人员信息。由此，作业委托方不仅可以得知所述操作人员的所述驾驶技能水平，还可以得知所述操作人员的所述必要技能水平。这使得作业委托方能够安心地从多名操作人员之中选择符合作业委托方的需求的操作人员。

在所述的技能信息提示系统，也可以是所述必要技能信息包含与为了进行所述工程机械的作业的管理以及计划的至少其中之一所需要的管理技能相关的信息、与所述工程机械的作业所需要的对礼貌的意识相关的信息、与所述工程机械的作业的作业成果相关的信息、与所述工程机械的作业所需要的对于安全的意识相关的信息以及与所述工程机械的作业所需要的人际沟通技能相关的信息的至少其中之一。

在该实施方式，所述作业委托方可以基于与被提示在所述委托方终端的所述操作人员的所述管理技能的水平，判断操作人员是否具有进行工程机械的作业的管理以及计划的至少其中之一的技能。而且，所述作业委托方可以基于与被提示在所述委托方终端的所述操作人员的所述对礼貌的意识的水平，判断所述操作人员是否具有照顾到其它操作人员或其他作业人员的技能。而且，所述作业委托方可以基于与被提示在所述委托方终端的所述操作人员的所述作业成果的水平，判断所述操作人员是否具有适当地应对该作业委托方所委托的所述作业现场的状况的技能。而且，所述作业委托方可以基于与被提示在所述委托方终端的所述操作人员的所述对于安全的意识的水平，判断所述操作人员是否具有照顾到其它操作人员或其他作业人员的技能。而且，所述作业委托方可以基于与被提示在所述委托方终端的所述操作人员的所述人际沟通技能的水平，判断所述操作人员是否具有照顾到其它操作人员或其他作业人员的技能，而且，判断所述操作人员是否能与其它操作人员协同进行作业。

在所述的技能信息提示系统，优选，所述获取部，获取从所述委托方终端发送来的包含与所述工程机械的作业的作业内容相关的作业内容信息的招聘信息，所述服务器还具备：招聘信息数据库，存储所述招聘信息，以及，选定部，基于包含所述操作人员信息和所述作业内容信息的信息，从所述多名操作人员中选定进行所述工程机械的作业的至少一名操作人员候选，其中，所述提示部，向所述委托方终端提示所述至少一名操作人员候选。

在该实施方式，所述作业委托方可以在所述委托方终端确认由所述选定部基于包含所述招聘信息所包含的所述作业内容信息和所述操作人员信息的信息而选定的所述至少一名操作人员候选。这使得作业委托方能容易地从多名操作人员之中选择符合作业委托方的需求的操作人员。

在所述的技能信息提示系统，也可以是，所述选定部，存储在从所述多名操作人员中选定所述至少一名操作人员候选时优先适用的优先条件，所述选定部，基于包含所述操作人员信息和所述作业内容信息的信息，以满足所述优先条件的方式，从所述多名操作人员中选定所述至少一名操作人员候选。

在该实施方式，可以让所述选定部优先选定满足所述优先条件的所述操作人员候选。另外，该优先条件也可以预先存储在所述选定部中。而且，所述优先条件也可以是基于从所述委托方终端发送来的优先信息而存储在所述选定部中的优先条件。这使得作业委托方能选择更符合该作业委托方的需求的操作人员。所述优先条件例如即可以被包含在招聘信息中，也可以是有别于招聘信息的从所述信息发送终端发送到服务器的信息。

在所述的技能信息提示系统，优选，所述选定部，存储作为在从所述多名操作人员选定所述至少一名操作人员候选时优先适用的选定条件的候选而预先设定的多个优先条件，所述招聘信息，还包含用于确定所述多个优先条件之中最优先的第一优先条件的第一优先信息，所述选定部，基于包含所述操作人员信息和所述作业内容信息的信息，以满足所述第一优先条件的方式，从所述多名操作人员中选定所述至少一名操作人员候选。

在该实施方式，选定由所述招聘信息包含的第一优先信息而确定的满足所述第一优先条件的操作人员候选。这使得作业委托方能选择更符合该作业委托方的需求的操作人员。

在所述的技能信息提示系统，也可以是，所述多个优先条件包含与所述工程机械的作业的作业时间相关的条件、与所述工程机械的作业所花费的成本相关的条件以及与所述工程机械的作业的精度相关的条件的至少其中之一。

在该实施方式，所述选定部可以基于与所述工程机械的作业的作业时间相关的条件优先地选定能够迅速地进行所述招聘信息的所述作业内容的操作人员候选。而且，所述选定部可以基于与所述工程机械的作业所花费的成本相关的条件优先地选定能够以低成本进行所述招聘信息的所述作业内容的操作人员候选。而且，所述选定部可以基于与所述工程机械的作业的精度相关的条件优先地选定能够高精度地进行所述招聘信息的所述作业内容的操作人员候选。

在所述的技能信息提示系统，优选，所述作业内容信息是与所述工程机械的作业的第一作业内容相关的第一作业内容信息，所述招聘信息还包含与所述工程机械的作业的第二作业内容相关的第二作业内容信息，所述至少一名操作人员候选包含所述选定部基于包含所述操作人员信息和所述第一作业内容信息的信息从所述多名操作人员中选定的第一操作人员候选、所述选定部基于包含所述操作人员信息和所述第二作业内容信息的信息从所述多名操作人员中选定的第二操作人员候选，所述选定部，将所述第一操作人员候选以及所述第二操作人员候选作为在同一作业现场的作业团队的候选进行选定，所述提示部，向所述委托方终端提示所述作业团队的候选。

在该实施方式，所述作业委托方可以在所述委托方终端确认由所述选定部基于包含所述招聘信息所包含的所述第一作业内容信息和所述第二作业内容信息和所述操作人员信息的信息而选定的所述作业团队的候选。这使得作业委托方能容易地从多名操作人员之中选择符合作业委托方的需求的作业团队。

在所述的技能信息提示系统，也可以是，所述选定部存储在从所述多名操作人员中选定所述作业团队候选时优先适用的优先条件，所述选定部，基于包含所述操作人员信息和所述作业内容信息的信息，以满足所述优先条件的方式从所述多名操作人员中选定所述作业团队的候选。

在该实施方式，可以让所述选定部优先选定满足所述优先条件的所述作业团队的候选。另外，该优先条件也可以预先存储在所述选定部中。而且，所述优先条件也可以是基于从所述委托方终端发送来的优先信息而存储在所述选定部中的优先条件。这使得所述作业委托方能选择更符合该作业委托方的需求的作业团队。所述优先条件例如即可以被包含在招聘信息中，也可以是有别于招聘信息的从所述信息发送终端发送到服务器的信息。

在所述的技能信息提示系统，优选，所述选定部存储作为在从所述多名操作人员中选定所述作业团队候选时优先适用的选定条件的候选而预先设定的多个优先条件，所述招聘信息还包含用于确定所述多个优先条件之中最优先的第一优先条件的第一优先信息，所述选定部，基于包含所述操作人员信息和所述作业内容信息的信息，以满足所述第一优先条件的方式从所述多名操作人员中选定所述作业团队的候选。

在该实施方式，选定由所述招聘信息包含的第一优先信息而确定的满足所述第一优先条件的所述作业团队的候选。这使得所述作业委托方能选择更符合该作业委托方的需求的作业团队。

在所述的技能信息提示系统，也可以是，所述招聘信息还包含用于确定在所述多个优先条件之中仅次于所述第一优先条件而优先的第二优先条件的第二优先信息，所述作业团队的候选是第一作业团队的候选，所述选定部，基于包含所述操作人员信息和所述作业内容信息的信息，以满足所述第二优先条件的方式从所述多名操作人员中选定第二作业团队的候选，该第二作业团队的候选之中所包含的多名操作人员候选之中的至少一名操作人员候选与所述第一作业团队的候选之中所包含的所述第一操作人员候选以及所述第二操作人员候选不同，所述提示部，向所述委托方终端提示所述第一作业团队的候选以及所述第二作业团队的候选。

在该实施方式，所述作业委托方可以在所述委托方终端确认满足最优先的第一优先条件的第一作业团队的候选和满足仅次于该第一优先条件而优先的第二优先条件的第二作业团队的候选。这使得作业委托方能容易地从多名操作人员之中选择符合作业委托方的需求的作业团队并能拓宽选择所述作业团队的范围。

在所述的技能信息提示系统，也可以是，所述多个优先条件包含与所述工程机械的作业的作业时间相关的条件、与所述工程机械的作业所花费的成本相关的条件、与所述工程机械的作业的精度相关的条件以及与所述工程机械的作业中的团队合作相关的条件的至少其中之一。

在该实施方式，所述选定部可以基于与所述工程机械的作业的作业时间相关的条件优先地选定可以迅速地进行所述招聘信息的所述作业内容的作业团队的候选。而且，所述选定部可以基于与所述工程机械的作业所花费的成本相关的条件优先地选定能够以较低成本进行所述招聘信息的所述作业内容的作业团队的候选。而且，所述选定部可以基于与所述工程机械的作业的精度相关的条件优先地选定可以高精度地进行所述招聘信息的所述作业内容的作业团队的候选。此外，所述选定部还可以基于与所述工程机械的作业中的团队合作相关的条件优先地选定可以由多名操作人员高效地协作进行所述招聘信息的所述作业内容的作业团队的候选。

本发明涉及的技能信息提示方法是用于提示与工程机械的远程操作的技能相关的信息的技能信息提示方法。本发明涉及的方法是与委托方终端可通信地连接并与远程操作装置可通信地连接的服务器的技能信息提示方法，所述委托方终端用于让作业委托方委托通过所述远程操作的所述工程机械的作业，所述远程操作装置用于远程操作所述工程机械。该技能信息提示方法，获取与多名操作人员之中的某一名操作人员利用所述远程操作装置远程操作所述工程机械时的驾驶技能相关的驾驶技能信息；获取作为所述操作人员的所述驾驶技能以外的技能的与所述工程机械的作业所需的必要技能相关的必要技能信息；基于所述驾驶技能信息计算作为所述驾驶技能的水平的驾驶技能水平，并基于所述必要技能信息计算作为所述必要技能的水平的必要技能水平；将包含所述驾驶技能水平以及所述必要技能水平的操作人员信息存储到所述服务器包含的操作人员信息数据库中；向所述委托方终端提示所述操作人员信息。

在该技能信息提示方法，所述提示部向所述委托方终端提示由所述技能水平计算部计算出的包含所述驾驶技能水平以及所述必要技能水平的操作人员信息。由此，作业委托方不仅可以得知所述操作人员的所述驾驶技能水平，还可以得知所述操作人员的所述必要技能水平。这使得作业委托方能够安心地从多名操作人员之中选择符合作业委托方的需求的操作人员。

所述的技能信息提示方法，优选，将从所述委托方终端发送来的包含与所述工程机械的作业的作业内容相关的作业内容信息的招聘信息存储到所述服务器包含的招聘信息数据库中；基于包含所述操作人员信息和所述作业内容信息的信息，从所述多名操作人员中选定进行所述工程机械的作业的至少一名操作人员候选；向所述委托方终端提示所述至少一名操作人员候选。

在该实施方式，所述作业委托方可以在所述委托方终端确认由所述选定部基于包含所述招聘信息所包含的所述作业内容信息和所述操作人员信息的信息而选定的所述至少一名操作人员候选。这使得作业委托方能容易地从多名操作人员之中选择符合作业委托方的需求的操作人员。