阅读说明：本技术 一种基于扫码手持终端的自助贩售机运维方法 (Self-service vending machine operation and maintenance method based on code scanning handheld terminal ) 是由 孙成通 姜涛 孙宾 于 2019-09-04 设计创作，主要内容包括：本发明公开了一种基于扫码手持终端的自助贩售机运维方法,为每个自助贩售机分配全局唯一编号,全局唯一编号以条码、二维码标记；为自助贩售机内每个货道分配设备内唯一编号,设备内唯一编号以条码、二维码标记；每位管理员分配独立管理员账号,并以独立管理员账号登陆手持终端；手持终端拥有条码、二维码扫码读取功能,手持终端通过网络与后台管理系统连接；后台管理系统统一管理各自助贩售机、手持终端、商品出入库信息。通过上述方式,本发明能够方便快捷的完成设备养护、设备内商品的补充和更换等工作。(The invention discloses a self-service vending machine operation and maintenance method based on a code scanning handheld terminal, wherein a global unique number is distributed to each self-service vending machine, and is marked by a bar code and a two-dimensional code; allocating an in-equipment unique number for each goods channel in the self-service vending machine, wherein the in-equipment unique number is marked by a bar code and a two-dimensional code; each administrator is allocated with an independent administrator account and logs in the handheld terminal through the independent administrator account; the handheld terminal has a bar code and two-dimensional code scanning reading function and is connected with the background management system through a network; the background management system manages the information of the vending machines, the handheld terminal and the commodity in and out of the warehouse in a unified way. Through the mode, the maintenance of the equipment, the supplement and replacement of commodities in the equipment and the like can be conveniently and quickly completed.)

一种基于扫码手持终端的自助贩售机运维方法

技术领域

本发明涉及自助贩售机的运维管理领域，特别是涉及一种基于扫码手持终端的自助贩售机运维方法。

背景技术

自助贩售机中货品种类繁多，在自助贩售机运维过程中存在补换货品操作繁琐、操作不便等问题，占用人力成本严重。现有的自助贩售机在发生设备状态异常，如温控失效、货道故障等问题时管理员无法及时得知，且在处理设备异常时无法准确知道异常发生在哪里，维修效率低；在货品状态变化，如货品售罄、货品临近过期等情况时，管理员无法及时补货或更新过期货品，尤其在货品补换货流程中，人工补换货效率低，而且人工誊写错误会引起货道号、商品信息、商品数量等信息不匹配问题。

发明内容

本发明主要解决的技术问题是提供一种基于扫码手持终端的自助贩售机运维方法，能够方便快捷的完成设备养护、设备内商品的补充和更换等工作。

为解决上述技术问题，本发明采用的一个技术方案是：提供一种基于扫码手持终端的自助贩售机运维方法，包括：为每个自助贩售机分配全局唯一编号，全局唯一编号以条码、二维码标记；为自助贩售机内每个货道分配设备内唯一编号，设备内唯一编号以条码、二维码标记；每位管理员分配独立管理员账号，并以独立管理员账号登陆手持终端；手持终端拥有条码、二维码扫码读取功能，手持终端通过网络与后台管理系统连接；后台管理系统统一管理各自助贩售机、手持终端、商品出入库信息；

后台管理系统实时监控自助贩售机状态，自助贩售机状态分为设备状态和在售货物状态，后台管理系统监控到自助贩售机状态发生变化，后台管理系统生成作业请求，并将推送具体的作业请求至对应管理员手持终端，作业请求包括设备类作业和货品类作业；管理员根据后台管理系统的请求完成相关作业；管理员使用手持终端扫描自助贩售机编号，获取针对此自助贩售机的作业请求；若为设备类作业，管理员直接进行设备类维护，完成后将维护结果输入手持终端并提交，完成作业；若为货品类作业，管理员使用手持终端扫描货道编号，进入作业并按作业提示按步骤完成操作；如果此货道商品需更换，作业会显示商品需登出，管理员使用手持终端扫描商品条码、二维码依次登出商品，然后按照作业要求登入新商品；管理员使用手持终端扫描商品条码、二维码依次录入产品的生产日期、数量等信息上传后台管理系统，完成作业。

进一步，所述设备状态包括贩售机温控状态和货道状态；所述在售货物状态包括货品数量和货品保质期。

进一步，所述货品类作业包括货品下架、货道合并和货道补货。

本发明的有益效果是：本发明简化了以往运维时繁琐的操作，提高了自助贩售机运维作业的处理速度，同时避免了人工誊写补换货存在的误录入的发生。减少了运维时长，节省了人力成本。

附图说明

图1是本发明一种基于扫码手持终端的自助贩售机运维方法的架构图；

图2是所示一种基于扫码手持终端的自助贩售机运维方法的流程图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明的较佳实施例进行详细阐述，以使本发明的优点和特征能更易于被本领域技术人员理解，从而对本发明的保护范围做出更为清楚明确的界定。

请参阅图1和图2，本发明实施例包括：

一种基于扫码手持终端的自助贩售机运维方法，包括：为每个自助贩售机分配全局唯一编号，全局唯一编号以条码、二维码标记；为自助贩售机内每个货道分配设备内唯一编号，设备内唯一编号以条码、二维码标记；每位管理员分配独立管理员账号，并以独立管理员账号登陆手持终端；手持终端拥有条码、二维码扫码读取功能，手持终端通过网络与后台管理系统连接；后台管理系统统一管理各自助贩售机、手持终端、商品出入库信息；

具体步骤包括以下几点：

步骤1：自助贩售机状态发生变化，状态分两类：设备状态异常，如温控失效、货道故障等；货品状态变化，如货品售罄、货品临近过期等。

步骤2：后台管理系统监控到自助贩售机发生状态变化，生成作业请求。货品类作业均由后台管理系统统一配发，包含作业货道、商品品类、补换数量等信息。作业推送至管理员手持终端。

步骤3：管理员前往自助贩售机地点，使用手持终端扫描设备码，进入作业状态。作业期间与后台管理系统实时数据交互，所有数据后台系统维护。

步骤4：若为设备类作业，管理员直接进行设备类维护，完成后将维护结果输入手持终端并提交，完成作业。

步骤5：若为货品类作业，管理员按照作业提示扫描对应货道码，进入作业并按作业提示按步骤完成操作。

步骤6：若需将货道上货品下架，则依次扫描商品条码直至清空货道完成货品登出。

步骤7：若需进行货道合并，使用手持终端依次扫描待合并货道码，完成货道绑定。若需进行货道拆分，则直接将目前货道绑定关系解除。

步骤8：若需进行货道补货，则依次扫描商品条码录入商品信息直至完成作业要求的品类和数量，完成作业。

步骤9：若还有待完成作业，则只需使用手持终端扫描对应货道码进入此货道货品作业继续作业任务。

本发明适用于自助贩售机的运维管理，可以方便快捷的完成设备养护、设备内商品的补充和更换等工作。本系统设计自助贩售机拥有全局唯一编号，货道拥有设备内唯一编号，以条码、二维码标记。编号映射表由后台管理系统统一维护。扫码手持终端通过网络从后台管理系统获取作业信息。手持终端通过扫描商品、贩售机、货道等目标物的条码、二维码快速便捷的完成作业识别、商品信息录入、后台信息交换等操作。

本系统通过前端手持终端与后台管理系统协同合作。通过扫码方式录入设备信息、货道信息、商品信息，简化了以往运维时繁琐的操作，提高了自助贩售机运维作业的处理速度，同时避免了人工誊写补换货存在的误录入的发生。减少了运维时长，节省了人力成本。

以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。