具体实施方式

现在将参考示例实施方式讨论本文描述的主题。应该理解，讨论这些实施方式只是为了使得本领域技术人员能够更好地理解从而实现本文描述的主题，并非是对权利要求书中所阐述的保护范围、适用性或者示例的限制。可以在不脱离本说明书内容的保护范围的情况下，对所讨论的元素的功能和排列进行改变。各个示例可以根据需要，省略、替代或者添加各种过程或组件。另外，相对一些示例所描述的特征在其他例子中也可以进行组合。

实施例一

如图1、图2所示，一种基于大数据服务管理系统，包括知识产权需求终端100、知识产权交易服务器200和知识产权供应终端300，其中知识产权需求终端100与知识产权交易服务器200之间、知识产权供应终端300与知识产权交易服务器200之间的数据通信是通过有线或无线通信网络进行的；

知识产权需求终端100是请求知识产权交易服务的用户终端，知识产权需求终端100向知识产权交易服务器200发送或接收数据；

知识产权供应终端300用于提供知识产权交易所需数据，知识产权供应终端300向知识产权交易服务器200发送或接收数据；

知识产权需求终端100可以采用手机、电脑等可以实现上述通信与操作功能的设备。为个人或企业用户持有使用，为个人或企业用户提供知识产权服务。

知识产权供应终端300可以采用手机、电脑等可以实现上述通信与操作功能的设备。

知识产权需求终端100和知识产权供应终端300可以采用不同的设备或相同的设备。

知识产权交易服务器200可以是一个或多个服务器。

知识产权需求终端100与知识产权交易服务器200之间、知识产权供应终端300与知识产权交易服务器200之间的数据通信可以是通过网络文本、数字图像、数字语音信息等方式进行传输。

知识产权交易服务器200包括数据通信单元210、语音识别模块220和大数据处理模块230，

知识产权交易服务器200还可以包括用于单独存储上述各种数据的数据库240或其他存储设备。

其中，数据通信单元210用于通过有线/无线通信网络发送或接收数据，数据通信单元210发送或接收的数据包括知识产权交易终端信息、知识产权交易明细信息、知识产权交易服务应用的使用信息，知识产权交易服务应用的使用信息包括服务请求和使用信息、知识产权交易服务的使用语言信息、知识产权实时交易服务的使用时间。

语音识别模块220用于将数据通信单元210接收的数据中的语音数据转换为文字数据；

语音识别模块220可以采用现有技术中的Speech to Text服务。

当从知识产权需求终端100或知识产权供应终端300输入的数据中包含语音数据时，语音识别模块220被激活以识别数据通信单元210接收的数据中的语音数据，识别语音数据的语言类型，并且将语音数据转换为文字数据。语音识别模块220主要是为了知识产权需求终端100和知识产权供应终端300采用语音输入的方式提供支持。

在本发明的一个实施例中，语音识别模块220还用于对语音数据转换的文字数据进行翻译，例如识别知识产权需求终端100和知识产权供应终端300输入的语言类型，然后将知识产权需求终端100输入的语音数据转换的文字数据转换为对应于知识产权供应终端300输入的语言类型的文字数据；或者，将知识产权需求终端100输入的语音数据转换的文字数据转换为对应于知识产权供应终端300输入的语言类型的文字数据。

大数据处理模块230根据数据通信单元210接收的数据和语音识别模块220处理后的数据采集数据；

从需求终端输入的知识产权交易输入数据可以包括各种类型的数据，以下以语音类型的数据作为示例，如图3、图4所示，提供一种基于大数据服务管理方法，包括以下步骤：

步骤S301，知识产权交易服务器200从知识产权需求终端100接收用于知识产权交易的语音输入数据。

在步骤S301之前可以对知识产权需求终端100进行身份认证，身份认证的方法可以是从知识产权需求终端100接收认证信息，将从知识产权需求终端100接收的认证信息与知识产权交易服务器200所存储的认证信息进行比对，认证信息相同则身份认证成功，否则认证失败断开与知识产权需求终端100的连接。

步骤S302，知识产权交易服务器200识别从知识产权需求终端100接收到的语音输入数据，并从识别出的语音输入数据中提取第一参考数据。

步骤S303，知识产权交易服务器200基于提取的第一参考数据确定知识产权服务类别；

第一参考数据可以是关联知识产权服务类别的关键词。可以是专利、实用新型、商标、外观设计等。

步骤S304，知识产权交易服务器200从识别出的语音输入数据中提取第二参考数据；

第二参考数据是直接或间接影响知识产权需求的数据，例如与专利构思、名称等相关的关键词；

例如专利权人名称或发明人名称；

例如专利评分或专利有效期。

步骤S305，知识产权交易服务器200在确定的知识产权服务类别内基于第二参考数据搜索知识产权供应终端300提供的知识产权服务信息；

这一步骤，基于第二参考数据在确定的知识产权服务类别内筛选相关的知识产权服务信息；

知识产权服务信息是知识产权交易服务器200从知识产权供应终端300接收的。

例如知识产权服务信息可以是专利转让信息，包含专利名称、专利有效期、专利转让费用等。

例如知识产权服务信息可以是专利申请信息，包含专利领域、专利申请时间、专利申请费用等。

作为一种示例，第二参考数据是与专利构思、名称等相关的关键词，对于知识产权服务信息来说由于缺乏专利名称和内容因此难以获得准确的搜索结果，通过以下方式解决这个问题：知识产权服务信息包括专利分类号，通过第二参考数据的关键词对应的匹配专利分类号，并通过专利分类号匹配对应的知识产权服务信息；

专利分类号可以是IPC分类或其他分类，作为一种示例，对于“离心”“转鼓”的关键词，给予B04B的IPC分类；

进一步的，第二参考数据包含多个关键词，多个关键词匹配多个专利分类号；例如第二参考数据为“医院餐饮服务管理系统”和“摄像机”，匹配的IPC分类号为 G06Q和 H04N；

对于这种情况，提供以下的筛选方法：

首先基于多个关键词匹配多个专利分类号；

基于匹配的专利分类号所匹配的关键词的数量赋予专利分类号权重值；

基于匹配的专利分类号筛选具有相同的一个或多个专利分类号的知识产权服务信息；

对上一步骤筛选获得的知识产权服务信息计算匹配值，计算匹配值的方法是：对匹配的专利分类号中与知识产权服务信息的专利分类号相同的专利分类号的权重值进行求和。

在本发明的一个实施例中，基于匹配的专利分类号所匹配的关键词的数量赋予专利分类号权重值的公式如下：

Q=S*1.9+|S-1|*3.3+|S-2|*1.3+|S-3|*0.3；

其中，Q为权重值，S为匹配的专利分类号所匹配的关键词的数量；

这一公式考虑到知识产权需求终端100提供的关键词的数量不会太多，因此放大关键词的影响力，对于匹配的专利分类号所匹配的关键词的数量在0~3的阶段大幅的提高专利分类号的权重值。

基于上述的筛选所能提供的支持是，专利申请服务方预先提供一个专利的构思，并基于这样一个专利的构思提供对应的专利分类号，那么专利申请需求方在提供关键词时知识产权交易服务器200能够基于提供的专利分类号进行筛选，筛选的知识产权服务信息包含专利的构思，能够让专利申请需求方能够将知识产权服务信息包含的专利的构思与自己预期的专利的构思进行对比，在此基础上进一步的与专利申请服务方沟通，将能够大大的提高专利申请服务获取的速度以及质量。

作为搜索结果，不一定只有一个知识产权供应终端300可以与知识产权需求终端100连接，而是知识产权需求终端100可以与多个知识产权供应终端300连接。

例如一个知识产权需求终端100可以与多个知识产权供应终端300连接，那么可以由知识产权需求终端100选择其中的一个或多个知识产权供应终端300或者由知识产权交易服务器200确定一个或多个知识产权供应终端300。

步骤S306，知识产权交易服务器200提供聊天窗口；

步骤S307，知识产权交易服务器200自动确定知识产权交易服务阶段；

在本发明的一个实施例中，知识产权交易服务器200在知识产权需求终端100基于聊天窗口输入的内容排除知识产权供应终端300的同时确定确定知识产权交易服务阶段；

例如可以在知识产权需求终端100只存在一个与知识产权供应终端300的聊天窗口时确定知识产权交易服务阶段；

可以在设定的时间内知识产权需求终端100未关闭与任意一个知识产权供应终端300的聊天窗口时确定知识产权交易服务阶段；

进一步的，在未关闭的聊天窗口中删除存在反向要约的聊天窗口后确定知识产权交易服务阶段。

步骤S308，确定知识产权交易服务阶段之后生成知识产权交易项目，并向确定知识产权交易服务阶段时保留聊天窗口的知识产权供应终端300和知识产权需求终端100提供知识产权交易项目的链接；

知识产权交易服务器200提供交易服务窗口，在交易服务窗口中显示知识产权交易项目的数据。

在交易服务窗口中显示的知识产权交易项目的数据可以包含知识产权供应终端300或知识产权需求终端100的历史的知识产权交易项目。

如果交易服务窗口中存在两个以上的相同的知识产权交易项目，则对相同的知识产权交易项目进行标记。标记可以是以不同的颜色或字体显示。

知识产权交易项目显示了知识产权交易的详细内容以及进度，例如对于一个专利申请相关的知识产权交易项目，可以显示的包括申请文本链接、申请人信息、申请费用信息、发明人信息和申请阶段信息（受理、初审、实审、授权等）。

知识产权交易项目可以被修改，被修改的知识产权交易项目同步的更新到知识产权供应终端300和知识产权需求终端100，例如知识产权需求终端100修改了申请人信息，那么知识产权交易项目同步的更新到知识产权供应终端300。

步骤S309，知识产权供应终端300上传知识产权交易项目的交易结果后，知识产权交易服务器200向知识产权需求终端100提供结果确认通知，并结束对应的知识产权交易项目。

基于不同的知识产权交易项目，知识产权供应终端300上传的知识产权交易项目的交易结果也不相同，例如对于专利申请的知识产权交易项目的交易结果可以是授权结果通知书；对于专利转让的交易结果可以是专利权人变更通知书。

步骤S309之后知识产权需求终端100和知识产权供应终端300可以通过修改知识产权交易项目来执行步骤S309、步骤S309。

例如对于专利申请的知识产权交易项目可以通过增加年费缴费信息来继续的进行交易，当然的，在上述步骤中知识产权供应终端300和知识产权需求终端100均可以终止知识产权交易项目；

实施例二

如图5所示，本发明具体提供一种用于实现知识产权交易项目的交易的知识产权交易服务器200，区别于实施例一，知识产权交易服务器200还包括：

第一参考数据提取单元250，其用于从识别出的语音输入数据中提取第一参考数据；

服务分类单元260，其用于根据提取的第一参考数据确定知识产权服务类别；

第二参考数据提取单元270，其用于从识别出的语音输入数据中提取第二参考数据；

服务筛选单元280，其用于在服务分类单元260确定的知识产权服务类别内根据提取的第二参考数据筛选知识产权服务信息；

聊天窗口提供单元290，其用于为服务筛选单元280筛选的知识产权服务信息对应的知识产权供应终端300与知识产权需求终端100提供聊天窗口；

知识产权交易服务执行单元310，其在知识产权需求终端100基于聊天窗口输入的内容排除知识产权供应终端300的同时确定确定知识产权交易服务阶段；

知识产权交易项目生成单元320，其用于生成知识产权交易项目，并向知识产权供应终端300和知识产权需求终端100提供知识产权交易项目的链接；

交易服务窗口提供单元330，其用于向知识产权供应终端300和知识产权需求终端100提供交易服务窗口，在交易服务窗口中显示知识产权交易项目的数据；

交易终止单元340，其用于从知识产权供应终端300接收知识产权交易项目的交易结果后，向知识产权需求终端100提供结果确认通知，并结束对应的知识产权交易项目。

实施例三

如图6所示，区别于实施例二，本实施例进一步提供一种应用于专利申请的知识产权服务信息的服务筛选单元280，包括：

分类号匹配单元281，通过第二参考数据的关键词对应的匹配专利分类号；

筛选执行单元282，通过关键词匹配获得的专利分类号筛选具有一个以上的相同分类号的知识产权服务信息；

实施例四

如图7所示，提供一种通过赋予专利分类号权重值的方式筛选知识产权服务信息的服务筛选单元280，包括：

分类号匹配单元281，通过第二参考数据的关键词对应的匹配专利分类号；

权值赋予单元283，基于分类号匹配单元281匹配的专利分类号所匹配的关键词的数量赋予专利分类号权重值；

第一筛选单元284，通过关键词匹配获得的专利分类号筛选具有一个以上的相同分类号的知识产权服务信息；

第二筛选单元285，对于第一筛选单元284筛选的知识产权服务信息的专利分类号中与分类号匹配单元281匹配的专利分类号相同的专利分类号的权重值进行求和获得匹配值。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本实施例的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本实施例各个实施例的方法。

本发明的描述中，需要理解的是，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本发明的描述中，“多个”的含义是两个或两个以上，除非另有明确具体的限定。

在本发明中，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”、“固定”等术语应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或成一体；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通或两个元件的相互作用关系。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

在本发明中，除非另有明确的规定和限定，第一特征在第二特征“上”或“下”可以是第一和第二特征直接接触，或第一和第二特征通过中间媒介间接接触。而且，第一特征在第二特征“之上”、“上方”和“上面”可是第一特征在第二特征正上方或斜上方，或仅仅表示第一特征水平高度高于第二特征。第一特征在第二特征“之下”、“下方”和“下面”可以是第一特征在第二特征正下方或斜下方，或仅仅表示第一特征水平高度小于第二特征。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不应理解为必须针对的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外，在不相互矛盾的情况下，本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。

尽管上面已经示出和描述了本发明的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本发明的限制，本领域的普通技术人员在本发明的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。

上面结合附图对本实施例的实施例进行了描述，但是本实施例并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本实施例的启示下，在不脱离本实施例宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本实施例的保护之内。