一种基于流程自动化处理的快速制单系统及方法

文档序号:1861723 发布日期:2021-11-19 浏览:19次 >En<

阅读说明:本技术 一种基于流程自动化处理的快速制单系统及方法 (Rapid order making system and method based on process automation processing ) 是由 夏学智 费丹雄 张云 何欣芹 黄青 田源 李婷婷 刘宜博 于 2021-06-24 设计创作,主要内容包括:本发明涉及一种基于流程自动化处理的快速制单系统及方法,所述快速制单系统包括数据采集模块、数据无线通讯模块、数据处理层、云端无线通讯模块和业务终端,其中,所述数据采集模块获取待处理原单图片,并通过数据无线通讯模块上传至数据处理层,所述数据处理层对所述待处理原单图片进行文字识别,自动制作完成业务表单,记录制单数据状态,并通过云端无线通讯模块向业务终端反馈表单状态。与现有技术相比,本发明具有提高效率等优点。(The invention relates to a rapid document making system and a rapid document making method based on flow automation processing, wherein the rapid document making system comprises a data acquisition module, a data wireless communication module, a data processing layer, a cloud wireless communication module and a service terminal, wherein the data acquisition module acquires an original single picture to be processed and uploads the original single picture to the data processing layer through the data wireless communication module, the data processing layer performs character recognition on the original single picture to be processed, a service form is automatically made, a document making data state is recorded, and the document making state is fed back to the service terminal through the cloud wireless communication module. Compared with the prior art, the invention has the advantages of improving the efficiency and the like.)

一种基于流程自动化处理的快速制单系统及方法

技术领域

本发明涉及流程自动化技术领域,尤其是涉及一种基于流程自动化处理的快速制单系统及方法。

背景技术

机器人流程自动化(RPA)系统是一种应用程序,它通过模仿最终用户在电脑的手动操作方式,提供了另一种方式来使最终用户手动操作流程自动化,在传统的工作流自动化技术工具中,会由程序员产生自动化任务的动作列表,并且会用内部的应用程序接口或是专用的脚本语言作为和后台系统之间的界面,机器人流程自动化会监视使用者在应用软件中图形用户界面(GUI)所进行的工作,并且直接在GUI上自动重复这些工作,因此可以减少产品自动化的阻碍。

目前电网营销系统仍然依靠人工产生各种单据,存在大量的营业厅住宅用电申请自动录入、周期轮换批量开单、电能表批量电能数据录入等情况,过于细致的管理要求耗费工作人员大量的精力,在管理的时候错漏时有发生,迫切需要采用智能化、自动化的技术,提升电力公司制单环节的效率。

发明内容

本发明的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提供一种提高效率的基于流程自动化处理的快速制单系统及方法。

本发明的目的可以通过以下技术方案来实现:

一种基于流程自动化处理的快速制单系统,包括数据采集模块、数据无线通讯模块、数据处理层、云端无线通讯模块和业务终端,其中,

所述数据采集模块获取待处理原单图片,并通过数据无线通讯模块上传至数据处理层,

所述数据处理层对所述待处理原单图片进行文字识别,自动制作完成业务表单,记录制单数据状态,并通过云端无线通讯模块向业务终端反馈表单状态。

进一步地,所述数据采集模块包括用于获取所述待处理原单图片的图像采集单元。

进一步地,所述图像采集单元包括相机或智能手机。

进一步地,所述数据处理层连接有作为分析基础的大数据库。

进一步地,所述数据处理层包括:

OCR识别模块,接收所述待处理原单图片,采用OCR识别技术提取关键特征信息;

制单模块,基于所述关键特征信息自动制作空白业务表单;

数据自动填入模块,基于所述关键特征信息在所述空白的业务表单中自动填写对应数据,获取最终业务表单;

数据状态获取模块,实时监测表单制作过程,生成制单数据状态;

中央处理中心,获取所述最终业务表单和对应的制单数据状态;

日志文件生成模块,基于所述制单数据状态生成日志文件;

发送模块,将所述日志文件通过云端无线通讯模块反馈至业务终端。

进一步地,所述关键特征信息包括电力单位、数字和常用字符。

进一步地,所述发送模块为邮件发送模块。

进一步地,所述数据处理层还包括与中央处理中心双向通信的表单新增模块。

进一步地,所述数据处理层还包括与中央处理中心双向通信的数据分析单元,用于根据所述制单数据状态执行故障分析和运行状态分析。

进一步地,所述业务表单包括设备拆回记录表或表计抄表表单。

本发明还提供一种采用如上所述的基于流程自动化处理的快速制单系统的快速制单方法,包括以下步骤:

S1、数据获取:获取待处理原单图片;

S2、数据处理:对所述待处理原单图片进行识别,提取关键特征信息,基于所述关键特征信息自动制作空白业务表单,并在所述空白的业务表单中自动填写对应数据,获取最终业务表单,记录制单数据状态;

S3、数据反馈:基于所述制单数据状态形成日志文件,向业务人员发送反馈消息。

与现有技术相比,本发明具有以下有益效果:

1)本发明基于流程自动化技术及自动识别技术实现对业务表单的快速作用,有效提高电网营销系统业务业务处理速度和质量。

2)本发明可以通过OCR方式快速识别表单相片内容数据,通过逻辑算法转换成有效数据,再应用RPA在CS架构系统自动化操作的相关技术,识别机器人自动制单场景,解决人工处理较慢的现状,相比历史人工制单的模式,机器人制单准确率较之前提高,并且,机器人时间不占用业务人员时间,所以无论是在业务效率还是服务效率上都直接或间接的提高很多。

3)本发明的识别包括电力单位、数字、常用的字符等,提高手写信息识别的准确度,为纸质信息数字化做基础,对电力业务表格的识别准确率达到90%以上。

附图说明

图1为本发明的框架示意图;

图2为本发明的具体结构示意图;

图3为本发明数据采集模型的结构示意图;

图4为本发明方法的流程示意图;

其中,1-数据采集模块、11-图像采集单元、2-数据无线通讯模块、3-数据处理层、31-OCR识别模块、311-文件资料扫描单元、312-图像文件分析单元、313-数据提取单元、314-数据转化单元、315-数据传输单元、32-制单模块、33-数据自动填入模块、34-中央处理中心、35-数据状态填入模块、36-数据状态获取模块、37-表单新增模块、38-数据分析模块、381-故障分析单元、382-运行状态分析单元、39-数据反馈模块、310-发送模块、311-日志文件生成模块、4-云端无线通讯模块、5-业务终端、6-大数据库。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例对本发明进行详细说明。本实施例以本发明技术方案为前提进行实施,给出了详细的实施方式和具体的操作过程,但本发明的保护范围不限于下述的实施例。

如图1-图3所示,本实施例提供一种基于流程自动化处理的快速制单系统,包括数据采集模块1、数据无线通讯模块2、数据处理层3、云端无线通讯模块4和业务终端5,其中,数据采集模块1获取待处理原单图片,并通过数据无线通讯模块2上传至数据处理层3,数据处理层3对待处理原单图片进行文字识别,自动制作完成业务表单,包括设备拆回记录表或表计抄表表单等,记录制单数据状态,并通过云端无线通讯模块4向业务终端5反馈表单状态。上述数据采集单元1、数据无线通讯模块2、数据处理层3、云端无线通讯模块4和业务终端5依次通过无线实现双向连接。

如图3所示,数据采集模块1包括用于获取待处理原单图片的图像采集单元11。本实施例中,图像采集单元11包括相机或智能手机。

如图2所示,数据处理层3包括OCR识别模块31、制单模块32、数据自动填入模块33、数据状态获取模块36、中央处理中心34、日志文件生成模块311和发送模块310,其中,OCR识别模块31接收待处理原单图片,采用OCR识别技术提取关键特征信息,包括电力单位、数字和常用字符等;制单模块32基于关键特征信息自动制作空白业务表单;数据自动填入模块33基于关键特征信息在空白的业务表单中自动填写对应数据,获取最终业务表单;数据状态获取模块36实时监测运行中的表单制作过程,生成制单数据状态,并通过数据状态填入模块35传输给中央处理中心34;中央处理中心34获取最终业务表单和对应的制单数据状态;日志文件生成模块311基于制单数据状态生成日志文件,通过数据反馈模块39传输给发送模块310;发送模块310将日志文件通过云端无线通讯模块4反馈至业务终端5。本实施例中,发送模块310为邮件发送模块。

OCR识别模块31包括文件资料扫描单元311、图像文件分析单元312、数据提取单元313、数据转化单元314和数据传输单元315,文件资料扫描单元311对图片进行扫描,然后图像文件分析单元312对扫描后的数据进行分析,数据提取单元313将分析后的进行关键信息提取,并通过数据转化单元314进行格式转化,再通过数据传输单元315将转化的数据传输至制单模块32中。

在优选的实施方式中,数据处理层3连接有作为分析基础的大数据库6,大数据库6通过与无线数据处理层3实现双向连接。

在优选的另一实施方式中,数据处理层3还包括与中央处理中心34双向通信的表单新增模块37,用于将新的输入继续输入。

在优选的另一实施方式中,数据处理层3还包括与中央处理中心34双向通信的数据分析单元38,用于根据制单数据状态执行故障分析和运行状态分析,包括故障分析单元381和运行状态分析单元382。

如图4所示,上述基于流程自动化处理的快速制单系统的快速制单方法,包括以下步骤:

S1、数据获取:获取待处理原单图片;

S2、数据处理:对待处理原单图片进行识别,提取关键特征信息,基于关键特征信息自动制作空白业务表单,并在空白的业务表单中自动填写对应数据,获取最终业务表单,记录制单数据状态;

S3、数据反馈:基于制单数据状态形成日志文件,向业务人员发送反馈消息。

需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下。

以上详细描述了本发明的较佳具体实施例。应当理解,本领域的普通技术人员无需创造性劳动就可以根据本发明的构思作出诸多修改和变化。因此,凡本技术领域中技术人员依本发明的构思在现有技术的基础上通过逻辑分析、推理或者有限的实验可以得到的技术方案,皆应在由权利要求书所确定的保护范围内。

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