具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明的目的是提供一种自助办理入住的酒店服务系统，以实现酒店的自动入住。

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。

如图1和2所示，本发明提供一种自助办理入住的酒店服务系统，所述系统包括：

人机交互系统1、身份信息获取系统2、支付系统3、循环收发卡机4和后台服务器5；所述人机交互系统、所述身份信息获取系统、所述支付系统、所述循环收发卡机均与所述后台服务器连接；所述后台服务器与酒店服务器连接；所述身份信息获取系统用于获取用户的身份信息，并将所述身份信息发送给所述后台服务器，所述后台服务器用于根据所述身份信息对进行身份验证；所述后台服务器还用于当身份验证通过后，采用与酒店服务器交互的方式进行入住业务办理，生成入住信息；具体包括，从酒店服务器中获取客房信息、预定信息发送至所述人机交互系统供用户选择，完成入住业务办理，生成入住信息；所述支付系统，用于根据入住信息，生成支付信息，当用户支付成功后向所述后台服务器发送支付成功的通知；所述后台服务器还用于当接收到所述支付成功的通知后，控制所述循环收发卡机进行向用户发放房卡；所述后台服务器还用于采用与酒店服务器交互的方式进行退房业务办理，并当退房业务办理完成后，控制所述循环收发卡机吞回房卡。

本发明的酒店服务系统与酒店服务器交互，不仅可以与酒店服务器实现房源的同步，而且可以完成酒店服务器中存在的预定订单的用户的自助入住。

作为一种优选的实施方式，但是不限于该实施方式，所述身份信息获取系统包括身份证读卡器和摄像头；所述身份证读卡器和所述摄像头均与所述后台服务器连接；所述身份证读卡器用于获取用户身份证加密信息，并将所述用户身份证加密信息发送给所述后台服务器；所述摄像头用于拍摄用户的头像信息，得到第一头像信息，并将所述第一头像信息发送给所述后台服务器；所述后台服务器通过所述酒店服务器与身份认证系统(例如，公安系统)交互，将用户身份证加密信息发送至身份认证系统，从身份认证系统中获取所述用户身份证加密信息进行公安解码后的第二头像信息；所述后台服务器还用于将所述第一头像信息和所述第二头像信息进行对比验证，确定是否为同一人的头像，当第一头像信息和第二头像信息表示同一人的头像时，则确定身份验证通过。身份证读卡器为二代身份证读卡器，符合公安部GA450/IGA450标准。摄像头为3D结构光高清活体摄像头。

作为一种优选的实施方式，但是不限于该实施方式，后台服务器还用于将所述第一头像信息和所述第二头像信息进行对比验证，确定是否为同一人的头像的具体实现方法为：分别基于人脸的侧面轮廓线获取第一头像信息的多个显著点和第二头像信息的多个显著点；分别将第一头像信息的多个显著点和第二头像信息的多个显著点输入神经网络模型，获得第一头像信息对应的局部特征向量和第二头像信息对应的局部特征向量；计算第一头像信息对应的局部特征向量和第二头像信息对应的局部特征向量的余弦相似性；根据所述余弦相似性确定第一头像信息和第二头像信息是否为同一人的头像。

如图3所示，人机交互系统为双触控屏显示器。其具体的配置为：

主屏8寸，副屏5寸，尺寸为155mm*220mm*330mm(宽*高*厚)；内置4G网络卡，可使用WIFI，外置USB接口热敏小票打印机。

如图4所示，循环收发卡机为TTCE-D1000循环式电动收发卡一体机。其具体的配置为：

尺寸：181mm*134mm*251(宽*高*厚)；

功能：自动循环收发卡，房卡重复使用，缺卡自助提醒，内置电脑主板，已对接国内外主流门锁系统。

本发明的酒店服务系统还具有，在入住业务办理时，还具有同住人添加功能和团客入住功能。

本发明还提供一种自助办理入住的方法，所述方法包括如下步骤：

获取用户的身份信息，并根据所述身份信息对进行身份验证，具体包括：

获取用户身份证加密信息，并将所述用户身份证加密信息发送给所述后台服务器。

拍摄用户的头像信息，得到第一头像信息。

通过与身份认证系统交互，将用户身份证加密信息发送至身份认证系统，从身份认证系统中获取所述用户身份证加密信息进行公安解码后的第二头像信息。

将所述第一头像信息和所述第二头像信息进行对比验证，确定是否为同一人的头像，当第一头像信息和第二头像信息表示同一人的头像时，则确定身份验证通过。

所述将所述第一头像信息和所述第二头像信息进行对比验证，确定是否为同一人的头像的具体实现方法为：分别基于人脸的侧面轮廓线获取第一头像信息的多个显著点和第二头像信息的多个显著点；分别将第一头像信息的多个显著点和第二头像信息的多个显著点输入神经网络模型，获得第一头像信息对应的局部特征向量和第二头像信息对应的局部特征向量；计算第一头像信息对应的局部特征向量和第二头像信息对应的局部特征向量的余弦相似性；根据所述余弦相似性确定第一头像信息和第二头像信息是否为同一人的头像。

将所述第一头像信息和所述第二头像信息进行对比验证，确定是否为同一人的头像，当第一头像信息和第二头像信息表示同一人的头像时，则确定身份验证通过，之前包括：通过与身份认证系统交互，将用户身份证加密信息发送至身份认证系统，从身份认证系统中获取身份报警信息；所述身份报警信息包括身份证过期和身份证解码失败。

当身份验证通过后，进行入住业务办理，生成入住信息；

根据入住信息，生成支付信息；

当用户支付成功后控制循环收发卡机进行向用户发放房卡；

进行退房业务办理，并当退房业务办理完成后，控制循环收发卡机吞回房卡。

根据本发明提供的具体实施例，本发明公开了以下技术效果：

本发明公开了一种自助办理入住的酒店服务系统，所述系统包括：人机交互系统、身份信息获取系统、支付系统、循环收发卡机和后台服务器。本发明的系统可实现用户身份自动验证、自动入住业务办理、房卡发放、自动退房业务办理及房卡吞回等功能，实现了酒店的自动入住，提高了入住效率，节约了人力成本。

本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。

本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处。综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。